Toplam çözüm sayısı
..
Alfemo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Alfemo Sattıkları Malın Arkasında Durmuyorlar

701görüntüleme
Muhammed
Muhammed 24 Kasım 2020 15:09

03.09.2020 tarihinde Alfemo Şaşmaz mağazasından aldığım masa takımı için 2 ay temin süresi verdikleri halde, ürünüm 24.11.2020 tarihine kadar elime ulaşmadığı gibi daha ne kadar sonra teslim edecekleri belli değilmiş. Fabrika ®yla görüştüm ama hâlâ teslimat tarihi belli değil. Parasını nakit olarak ödediğim ürünü alamıyorum. Hâlâ yapacak bir şey yok diyor hem bayi hem fabrika. 

Alfemo Logo
Alfemo24 Kasım 2020 15:16

Değerli Müşterimiz Şikayetiniz ile ilgili inceleme başlatılmıştır. 48 saat içinde dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla

Alfemo Logo
Alfemo25 Kasım 2020 09:19

Değerli Müşterimiz Dünyada ve Türkiye'de hızla yayılan corona virüsle mücadele kapsamında firmamız mart ayı ortasından itibaren üretim hatlarında kapasite düşümüne gitmiştir. Tedarik zincirindeki kopmalar nedeni ile malzeme tedariğinde sıkıntılar yaşamaktayız. Bu nedenle ürünlerinizin teslim tarihinde gecikme yaşanmıştır. Ürünlerinizin üretimi 04.12.202 tarihinde tamamlanacak olup, yapılacak ilk sevkiyat aracıyla bayinize yönlendirilecektir. Gecikme için özürlerimiz beyan eder, anlayışınız için teşekkür ederiz.

Muhammed
Muhammed25 Kasım 2020 09:26

Burada çok kibar gördüm sizi. Müşteri hizmetleri böyle cevap vermiyor. 3 kere teslimat tarihi değişti. Bıktım yalanlarınızdan. Dolandırıcısınız nokta. Kimse Alfemo dan bir şey almasın. Ha bire yalan söylüyorlar. Merdiven altı firmalar Alfemo'dan daha iyi hiç olmazsa kazıklanacağınızı bilerek gidiyorsunuz. Dikkat edin Alfemo ya gitmeyin

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ayşegül
Ayşegül29 Nisan 15:10
 

Aynı mağazadan teşhirde bulunan çocuk odası takımını satın aldık. Gardrobu eksikti sadece onu da yeni siparişi verildi. Teslimat tarihi geldi ( yani haftaya 2 ay olacak). Hiç kimseye ulaşamıyoruz. Alfemo genel merkezi aradığımızda da böyle bir sipariş kaydı olmadığını söylüyorlar

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Alfemo ürünümü teslim etmiyor İzmir Bornova Forum Alfemo Kids & tens mağazasından parasını peşin vererek satın aldığım Denim genç odası ürününü 14.10.2021 tarihinde teslim etmesi gerektiği halde teslim etmiyor oyalıyor yok ürünü yetiştiremedik yok üretimde sıkıntı oldu. Acil çözüm bekliyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından, Alfemo'nun bilindik ve güvenilir bir marka olduğunu düşünerek alışveriş yaptık ve hayatımızın en büyük pişmanlığını yaşadık. Başlangıçta vermiş oldukları teslim tarihinden 2 hafta sonra düğünümüze 1 gün kala zor bela ürünleri teslim ettiler. Başka Mağazada teşhir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çorlu Alfemo mağazasından haziran ayında iki adet vegas konsol ayna satın aldım. Aynaların ikisi de kusurlu çizik olarak teslim edildi. Mağazaya bildirdim. Fotoğraflarını gösterdim. Bana yeni ayna sipariş vereceğiz dediler. Haftalarca bekledim. İki aynada kusur olmasına rağmen, 1 adet ayna getirdile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Alfemo Samsun mağazasından almış olduğum Koltuklarımın öncelikle eve ilk geldiği günden itibaren seçtiğim kırlentleri yanlış geldi. Bunu belirttiğim ve haklı bulunduğum halde bir sene geçti seçmiş olduğum kırlentler gelmedi. Almış olduğum mağaza yetkilisi kırlentlerimi en kısa zamanda göndereceğini ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Çorlu Alfemo mağazasından Haziran ayında iki adet Vegas konsol ayna satın aldım. Aynaların ikisi de kusurlu çizik olarak teslim edildi mağazaya bildirdim fotoğraflarını gösterdim. Bana yeni ayna sipariş vereceğiz dediler haftalarca bekledim. İki aynada kusur olmasına rağmen 1 adet ayna getirdiler. T...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Merhabalar, 10.08.2021 ve 18.08.2021 tarihlerinde İzmir Kısık Alfemo Mağazasından 2 ayrı siparişte mobilya satın alımı yaptım ve iki siparişin de ön ödemesini aynı tarihlerde gerçekleştirdim. Bu iki satış sözleşmesinin toplam kalan bakiyesini ise 26.08.2021 tarihinde ödedim. Bu iki satış sözleşmesin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

08/09/2021 tarihinde Alfemo Eryaman Ankara şubesinden kızıma flamingo serisi bir çalışma masası aldık. 30-45 gün içinde teslimat yapılacağına dair sözleşmemiz olmasına rağmen henüz masamız gelmedi. Mağazayla görüşmelerimizde sürekli haftaya teslim edileceği söylenerek üretimle ilgili sonra teslimatl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ankara Alfemo İstanbul yolu mağazasından Lucas koltuk takımı aldık ancak geç tedarik süreci ve ürünün kalitesiz ve sürekli sorun yaratan bir takım olduğu için iptalini ve ücret iadesini istedik 6 gündür yönetimden onay maili gelecek diye oyalanıyoruz. Neymiş kurumsal şubeymiş kurumsal kaliteli bir m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

8 Eylül 2021 tarihinde Balçova Selway Outlet Alfemo mağazasından yatak baza ve başlık aldım. Teslimat tarihi olarak en geç 1 ay süre verildi. 6 Ekim tarihinde sipariş durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sipariş tarihinin 16 Eylül ve teslimatında 31 Ekim olduğunun bilgisini verdile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

2019 mart ayında Alfemo Çiğli mağazasından 0940-0022-3910-00 sipariş numaralı alışverişim ile ilgili sıkıntı yaşamaktayım. İki kanepe ve bir berjer aldım. 2021 ağustos ayından itibaren bir berjer daha almak istiyorum. Aldığım koltuk takımının satışı devam etmesine rağmen seçtiğimiz kumaşın üretilmed...