09 Eylül
#12560670

Alfemo Mağdur Etti!

Oturma grubu aldım sorunlu çıktı. Servis çağırdım iki sefer sorunu kabul ettiler ama mağduriyetim giderilmesi. Şimdi de benden ücret talep ediliyor. Bölge müdürü geri dönüş yapacaktı ama yapmadı. Alfemo mobilya dan alışveriş yaptım için çok pişmanım.

Seyfi Seyfi 591 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Seyfi13 Eylül

    Merhaba sorunum için 2 defa servis çağırdım alıp getirin yeniden yapılsın dedim, bana verdikleri cevap bu şekilde kullanın ürün hatalı, bu ürünlerden hep aynı şikayet geliyor garantisi bitse de yaparız dediler. Şimdi beni neden mağdur ediyor sunuz ben yeniden yapılması için 2 defa servis çağırdım, sizin müşteri memnuniyeti bu mu peki, yeni ürün alıyorum bir süre sonra kollarında zımba telleri çıkmaya başladı otururken kolumu bile koyamıyordum. İstanbul bölge müdürü ilgilenirse çok sevinirim. Benim sorunumu çözün lütfen

  • Alfemo Temsilcisi13 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin garantisi bitmiş olmasından dolayı servis hizmetimiz ücretli olmak durumundadır. Ücretli hizmeti kabul etmeniz durumunda servis hizmeti verebiliriz. Servis başvurusu için 0850 222 10 30 numaralı Çağrı Merkezi Hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler