sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Alfemo L Koltuk Takımıma Ücret Çıktı

Gökhan Gökhan15 Ağustos 2019 17:07

Alfemo'dan almış olduğum ürünüm garantili olduğu halde tarafıma 220 TL ücret çıkardılar 2 aydır beni mağdur Etiler sorunumun çözülmesini rica ederim. Koltuğun sırt yaslama yerinde yatak olan aparat kırıldı servis bunun garantiye girmediğini söyledi. Benden 50 TL parça parası ve 90 TL servis 80 TL'de el emeği istediler. Ben kendisine ne kadar ısrar ettiysende tarafıma hep kaba dönüşler oldu.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Gökhan 23 Ağustos 2019 18:17

Kullanıcı kaynaklı olduğunu nasıl değerlendiriyorsunuz kaldı ki ürün bana geldiğinde çatla olabilir ben yeni kullanmaya başkadım çünkü her şey olmuş olabilir ama garantisi devam eden üründen neden servis ücreti ve el emeği talep ediliyor daha makul yaklaşım uygulanamzmı müşteri memnuniyeti niçin göz ardı ediliyor bir sonraki ürün satın almamda alfemoyu niçin tercih edeyim ürünün arkasında durulmuyor çünkü garantili ürün birtek bu firmadan almadım garantineleri kapsıyor az buçuk fikir sahibiyim iyi günler diliyorum...

Alfemo Logo Alfemo 23 Ağustos 2019 15:34

Değerli Müşterimiz; Kullanıcı kaynaklı kırılma olduğu tespit edilmiş olup kabul ettiğiniz takdirde ücretli olarak servis hizmeti verilebilir. Saygılarımızla

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler