Toplam çözüm sayısı
..
Alfemo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Alfemo Koltuk Takımı Kumaş Rengi

1153görüntüleme
Erdi
Erdi 20 Ekim 22:15
Alfemo Koltuk Takımı Kumaş Rengi

Pendik Home City mağazasından Koltuk takımı aldık, seçtiğimiz renk gri fakat eve ® gelen koltuklar Lila fotoğraf görüntüsünü paylaştım. Şikayet kaydı oluşturdum bana söylenen renkler doğru girilmiş bir şey yapamayız, renkleri doğru girmiş olabilirsiniz fakat eve gelen benim mağaza beğenip seçtiğim renkler değil. Koltuklar gündüz lila gece gri ben böyle bir koltuk seçmedim

Alfemo Logo
Alfemo21 Ekim 08:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz inceleme altına alınmış olup, 48 saat içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Alfemo Logo
Alfemo24 Ekim 16:30

Değerli Müşterimiz, Mağazada beğendiğiniz kumaşların siparişi verilmiş olup, kalite birimi tarafından yapılan testlerde de sorun olmadığı tespit edilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Erdi
Erdi24 Ekim 16:58
Alfemo Koltuk Takımı Kumaş Rengi

Aklımızla dalga geçiyorsunuz sanırım. Biz mağazada gündüz lila aksam gri olan renk değiştiren koltuk seçmedik. Gri koltuk seçtik, sizin kumaşınız gündüz farklı gece farklı bunu neden anlamamakta ısrarcısınız, size dava açacağım 6.000 TL ödedim size para kazanmayı kolay zannediyorsunuz sanırım

1 Yorum

Melike
Melike24 Ekim 16:41
 

Sayın Alfemo müşterinin belirttiği şikayeti bende okudum fotoğrafları da inceledim müşteri şikayetinde son derece haklı görünüyor burda müşteriyi nasıl mağdur edersiniz bende Alfemo'dan koltuk takımı almayı düşünüyordum bu şikayete böyle cevap verilince vazgeçtim son derece ilgisiz görünüyorsunuz

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yaklaşık 2 sene önce Ayvalık Alfemo'dan koltuk takımı aldım antrasit rengi olan koltuğum solma yaptı kiiii evim hiç güneş görmüyor. İzmir fabrikasından gelen çalışanlar bu kumaşın değişmesi gerektiğini söyledi ama merkez kabul etmedi. Bu ne saçmalıktır. Diğer koltuğumun renginde solma yok ama bunda ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 14:15

İki yıl önce Alfemo'dan broklyn yatak odası ve koltuk takımı aldık. Ana daha bir yıl dolmadan şifonyerin kulpları koptu kanepenin kumaşı bir tuhaf oldu. Koltuklar çökmüş gibi duruyor ki çalışan insanlarız evde durduğumuz yok herkes gibi Alfemo pişmanlık diyorum maalesef

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 13:33

2018 tarihinde Alfemo İstanbul yolu şubesinden lucas koltuk takımı aldım 2019 mayıs ayında ürünü kullanmaya başladıktan sonra üründe tüylenmeler oluştu ve ürünün lansman kumaşında hata olduğu için 2020 haziran ayında koltukların kumaşı değişti. Kumaş seçmek için aldığımız şubeye gittiğimizde önerile...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 21:42

Alfemo'dan aldığım koltuk takımı tüylenme yaptı ve kumaş değişimine karar verildi ve ben kumaş seçtim kumaşı diktiler yastıklarıyla bana getirdiler ve 2 yıldan önce ara gelip götürüp koltukları kaplayalım dediler ve ben aradım geldiler. Kumaşlarıyla koltukları götürdüler ama yastıklar bende kaldı. S...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 17:45

2 buçuk sene önce Alfemo dan aldığım koltuk takımı kumaş kalitesi ve koltuğun üstü elyaf çıkıyor. Aldığım üründen hiç memnun kalmadım. İsim yapmış bir firmaya böyle kalitesiz malzeme kullanması Müşteri memnuniyeti düşünülmüyor. Şikayetimi dikkate alırsanız sevinirim

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 17:06

2019 mart ayında Alfemo Çiğli mağazasından 0940-0022-3910-00 sipariş numaralı alışverişim ile ilgili sıkıntı yaşamaktayım. İki kanepe ve bir berjer aldım. 2021 ağustos ayından itibaren bir berjer daha almak istiyorum. Aldığım koltuk takımının satışı devam etmesine rağmen seçtiğimiz kumaşın üretilmed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 22:57

Merhabalar yaşadığım sorun çok büyük Alfemo mağazasından almış olduğum bredford model koltuk takımı evime montajı yapılırken koltuk takımının her ikisinde de ana kumaşta yırtık olduğu tespit edildi. Değişimi yapıldı fakat gelen ürünlerde birinde ambalaj yanığı ve diğerinde astar yırtığı ve kumaş yır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 23:39

2 yıl önce aldığım keten kumaşlı koltuk takımında tüylenme sıkıntısı yaşadım. Koltuk kumaşı değiştirildi kadife de bir sıkıntı olmaz dendi. Bu kez IP kusuyor kumaş. Yenilenmesinin üstünden 6 ay geçti. Ya tekrar kumaşım değiştirilsin ya da başka bir koltuk istiyorum. Sürekli böyle sıkıntılarla uğraşm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 11:14

Bundan yaklaşık 2 yıl önce Alfemo'dan Brad Ford Koltuk takımı aldık. Daha kullanmaya başlayalı 6 ay bile olmadan oturum süngerleri çöktü. 3'lü kanepelerin süngerleri tamir edildi fakat şimdilerde oturduğunuzda bazen ses yapmaya başladı. Ayrıca süngerler oturduğunuzda öne doğru çıkıyor muhtemelen 2 a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 20:28

Kocaeli Mobesko Alfemo mağazasından 18 Haziran 2021 tarihinde koltuk takımı ve masa sandalye peşin parayla satın aldık. En geç 45 gün içinde ürünlerin evimize teslim edileceği bize bildirildi, ürünler 45 günün üstüne teslim edilmediği gibi ancak biz sormaya gittiğimizde sandalye kumaşlarını tedarik ...