Alfemo  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Alfemo Hizmet 10. Sınıf Mobilyacı, Fiyat İtalyan Mobilyası

1.712görüntüleme
Serdar
Serdar 04 Eylül 2020 10:36

Alfemo Çiğli Showroom'dan yaklaşık 45 gün önce salon takımı (3'lü, 2'li, Berjer), orta sehpa aldık. Maksimum 40 gün içinde teslim edileceğini söylediler. 40. Gün aradığımızda ürünlerin kumaşlarının yurt dışından geç geldiğini ve bir hafta sonra teslim edileceğini bildirdiler. Dün koltuklar geldi ayakları yok, orta sehpa IKEA ürünleri gibi demonte geldi. Getiren arkadaşlar yarın servis gelip kuracak ve berjeri de onlar getirecek diye bilgi verdi. Bugün teknik servis geldi. 

Koltuklardan birinin kumaşı bizim istediğimiz değil. Biz gri renk isterken beklerken gelen koltuk kahverengi. Berjer kayıp herkes suçu birbirine atıyor. Showroom yaklaşımları, tarzları birinci sınıf bir İtalyan mobilyacısı gibi olan Alfemo. Hizmet ve üretim kapasitesi olarak 10. Sınıf imalat yapan bir mobilyacı gibi çıktı. İlk defa ürün aldık. Hiç bunları yaşayabileceğimiz aklımıza gelmezdi. Tabi ki hukuki tüm süreçleri başlatıyoruz.

Alfemo Logo
Alfemo04 Eylül 2020 10:41

Değerli Müşterimiz Şikayetiniz ileilgili inceleme başlatılmıştır. 48 saat içinde dönüş yapılacaktır.

Alfemo Logo
Alfemo04 Eylül 2020 10:41

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz inceleme altına alınmış olup, 48 saat içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla

Alfemo Logo
Alfemo04 Eylül 2020 15:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili birimlere aktarılmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Berjerinizin teslimatı 04.09.2020 tarihinde gerçekleşecektir.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler