Senay K. Teşekkür Mesajı

Alfemo Avcılar\'a değil, genel merkezine teşekkür etmek istiyorum, 1 hafta sonra sorun giderildi.

Alfemo Yine İlgisiz!

Senay K. |

Zaten zorlu bir şekilde teslim alabildiğimiz mobilyalarımızın (Riva yatak odası) 5 hafta önce; makyaj masasının bir kapağı vidasını attı ve giysi dolabı kapakları yerlerinden çıktı. Derhal aldığımız Avcılar şubesini arayıp gelip bakmalarını talep ettik.
Tam 5 hafta oldu ne gelen ne arayan var. Parasını nakit ödeyip sakın ürün almayın bu firmadan gerçekten çok pişmanız. Daha 1 sene kullanamadan ne hale geldiler.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Senay K.
    15 Mayıs
    08:58

    Alfemo Avcılar\'a değil, genel merkezine teşekkür etmek istiyorum, 1 hafta sonra sorun giderildi.

  • 27 Nisan
    12:41

    Sayın İlgili;
    Müşterimizle iletişime geçilmiş, fatura tarihi ve ürün model ismi bilgilerini temin edip tarafımıza ulaştığında servis kaydı oluşturulacağı bilgisi verilmiştir. Yaşatmış olduğumuz sıkıntıdan dolayı özür diliyoruz.
    Saygılarımızla