14 Temmuz 2015

Alfemo Ürün Tesliminde Sorun!

14 Haziran Pazar günü Alfemo Bursa Şekerciler Mobilya'dan bir dinlenme koltuğu siparişi verdim. Teslim tarihi olarak da bana verdikleri kağıdın üzerine 5 Temmuz olarak yazdılar. 3 Temmuz'da mağazayı aradığımda 5 Temmuz'da değil, 14 Temmuz'da teslim edileceğini öğrendim.

En son 10 Temmuz tarihinde Şekerciler Mobilyayı tekrar aradım ve bu sefer de konuştuğum arkadaş teslimatın 25 Temmuz gözüktüğünü iletti. Beni 11 Temmuz'da bilgilendireceklerini söylediler fakat arayan olmadı. Her iki konuda da benim tarafıma ilgili mağaza tarafından bildirilmesi gerekirken ben kendim aradığımda öğrendim. Beni aramaları için not bıraktığımda da her iki durumda da herhangi bir geri dönüş olmadı.

Erhan Y. 592 Okunma

Cevaplar

  • Alfemo Müşteri Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın ilgili; Sistemimizdeki arıza nedeni ile şikayetinize geç yanıt döndüğümüz için özür dileriz. Gecikme ve Yaşadığınız sıkıntı için özür dileriz. Bayimiz ile anlaşmamız sonlandırılmıştır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön