24 Ağustos 2013

Alfemo Söz Verilen Tarihte Teslim Edilmeyen Ürün!

21.07.2013 tarihinde Alfemo'dan parasını peşin vererek koltuk takımı satın aldım. Satın alırken teslimat tarihi üzerinde çok konuştuk. Bize en geç 21 Ağustos'ta teslim edileceğini, asla daha geç teslim edilemeyeceğini, hatta daha önce bile teslim edilebileceği konusunu üstüne bastıra bastıra söylediler.

Bizde bunun üzerine siparişimizi nakit ödemeyle verdik. Ancak bugün 24.08.2013 olmasına rağmen arayan yok. 22.08.2013 tarihinde sitelerinden kendilerine mesaj attım. Ona da kimse cevap vermedi. Dün ürünü aldığım Avcılar Mağazasını aradım. İlk önce hem size geri döneceğiz dediler fakat dönmediler. Artık en kısa zamanda sizden dönüş bekliyorum. Yoksa yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.

Ufuk 583 Okunma

Cevaplar

  • Ufuk 27 Ağustos 2013

    Maalesef her seferinde ben arayarak bilgi aldım. bana adam akıllı hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. daha bu firmadan alacaklarım da vardı ama sırf bu sebepten dolayı bir daha alfemo dan alışveriş yapmayacağım. Sadece tek parça ve düzgün bir şekilde eşyalarımı istiyorum. bu davranış size hiç yakışmadı.

  • Alfemo Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Sayın İlgili; Müşterimiz ile 24/08/2013 tarihinde saat 11:00 de görüşülmüş olup,ürünlerinin 26/08/2013 tarihinde üretimden çıkacağı ve en geç 29/08/2013 tarihinde İstanbul servis ekibi tarafından teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön