26 Ekim 2016

Alfemo Koltuk Ayaklarında Sorun Var!

"Sayın ilgili, sistemimizdeki arıza nedeni ile şikayetinize geç yanıt döndüğümüz için özür dileriz. Müşterimizin teslimatı yapılmış ve servis sorunları giderilmiştir. Saygılarımızla" diye bir mesaj atmış Alfemo lütfedip 3 ay sonra. Yalnız ürün bizi salondan soğuttu. Az önce yolladım şu mesajı Alfemo'ya aslında hiç muhatap olma niyetim yoktu ama müşterinin sorunları giderilmiş kısmı hoşuma gitti diye yazdım:
(Adana Alfemo'dan 28/01/2015 tarihinde peşin para ile Alvina Maksi oturma grubu satın aldık yanlış teslimat dolayısıyla ürün değiştirildi. Yaklaşık 4 ay sonra yeni ürünün tekli koltuk geldiğinden itibaren ayaklarında problem var (dönüyor) iç minderinde (oturma yerinde) ise (her iki koltukta) yeni problem oluştu bu durum ile ilgili ne yapmam gerekiyor.) Yaklaşık 6 ay sonra cevap gelir sanırım.

Sabahattin 1.039 Okunma

Cevaplar

  • Alfemo Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşme sağlanmış olup, 59866 nolu servis kaydı açılmıştır. En kısa sürede tüm sorunları giderilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön