Alfemo Kids Teen Yatak!

Ercan S. |

Alfemo'dan aldığım Admiral kids çocuk odası takımına hediye olarak verdikleri yatak sıkıntılı çıktı. Alfemo'yu aradık, 2 hafta sonra gelip baktılar. Yatakta çökme varmış dendi. Yenisi için sipariş verildi. 28.11.2015 tarihinden beri bekliyoruz. 30 iş günüde geçti. Ne arayan ne soran var. Ürünü bir üst modelle değiştirelim parası neyse verelim dedik ona da olmaz dediler. Hala bekliyoruz. Müşteri temsilcisini aradım. Sevkiyat sorunu olduğunu söylediler. 5 Ocak'ta ürün elinizde olacak dendi.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ekim
    17:24

    Sayın İlgili,
    Sistemimizdeki arıza nedeni ile şikayetinize geç yanıt döndüğümüz için özür dileriz.
    Müşterimizin şikayeti teslimat birimlerimize aktarılmış olup sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemler alınmıştır.
    Saygılarımızla.