24 Haziran 2013

Alfemo Hizmetten Memnun Kalmadım!

1 ay önce Van Alfemo bayisinden lucca yaşam ünitesini ücretini ödeyerek sipariş verdim ve ürünün 2-3 hafta içerisinde elimde olacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen ürün elime halen geçmemiştir. Bayi hafta içinde beni arayarak ürünün hafta sonu elime geçeceğini belirtti ne yazık ki hafta sonu bayinin siparişleri geldiğinde benim ürünümün gelmediğini öğrendik.

Bize en geç bir ay içerisinde elinizde olur dedikleri ürün için haftalar öncesinden televizyonumuzu aldık ve sırf tv ünitemiz gelmediği için almış olduğumuz tv montajı ve kurulumu yapılmadı. Anlayamadığımız bir ay önce bayi sipariş vermesine rağmen Alfemo fabrikası ürünleri bayiye nasıl eksik gönderiyor. Alfemodan şikayetçiyim.

Yağmur 154 Okunma

Cevaplar

  • Alfemo Müşteri Temsilcisi28 Haziran 2013

    Sayın İlgili, Öncelikle müşterimize böyle bir olumsuzluk yaşattığımız için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Üretimde kalite prosesleri sebebiyle yaşanan aksaklıklardan geciken ürünler. 28/06/2013 tarihinde müşterimize kurulumu yapılmıştır. Saygılarımızla ALFEMO SSH 0 850 222 10 30

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön