Alfemo Hatalı Ürün Gönderdi!

Mesut Salim E. |

2015 Kasım ayında Şanlıurfa Alfemo mağazasından Moss Kitchen mutfak masası beğenip, parasını peşin ödeyip aldık. 2 hafta sonra gelen ürün teşhirde ve katalokta beğendiğimiz üründen dizayn ve renk olarak farklı ve katalokta da bulunmayan bir üründü. (Resimlerde açık renkli olan teşhirdeki, koyu olan bize gelen ürün.) Durumu mağazaya ilettik ve 2 gün sonra teşhirdeki ürün sıfır diye getirildi. Fakat sıfır denen üründe demonte vida izleri ve masa sandalye ayak tabanlarında fazlasıyla aşınma vardı. Sözde kendini revize etmiş Alfemo'dan bu şekilde farklı ürün (katalokta dahi olmayan) göndermesini ve ardından telafi için sıfır diye teşhir ürün göndermesinden dolayı şikayetlerimi iletiyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ekim
    18:08

    Sayın ilgili;
    Sistemimizdeki arıza nedeni ile şikayetinize geç yanıt döndüğümüz için özür dileriz.
    Sorununuz devam etmekte ise 0 850 222 10 30 nolu hattan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
    Saygılarımızla