23 Ocak 2014

Alfemo Faturalı Aldığım Ürünü Tarafıma Teslim Etmedi.

Yaklaşık 6 ay önce almış olduğum mobilyalara bazı aksesuarlar hala faturada olmasına rağmen ve tarafımdan ödeme yapılmış olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Alfemo müşteri hizmetlerine bu konuda şikayet kaydı açtırdım ve ilgileneceklerini söylediler.

Daha sonra İncirli mağazadan beni aradılar teslim edeceklerine dair adresimi aldılar. Hala bir teslimat olmadı. Yasal haklarımı kullanacağımı belirtip tüketiciler böyle durumların üzerine gitmelidir ve haberdar olmalıdır.

Ramazan 439 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan'ın Teşekkür Mesajı17 Şubat 2014

    Şikayet akabinde Alfemo Bölge den arayan yetkili çok hızlı bir şekilde problemi giderdi. İlgi için teşekkürler.

  • Alfemo Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın İlgili; Müşterimizin sorunu giderilmiştir. Yaşatmış olduğumuz sıkıntı için özür dileriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön