27 Kasım 2015

Alfemo 1 Ayda Teslim Edilemeyen Mobilya.

24 Ekim 2015 tarihinde Masko Alfemo mağazasından aldığımız baza ve başlık 1 ay olmasına rağmen bir türlü teslim edilemedi. Çok ilginçtir ki yaşanan gecikme ve bu süreçte bizi kimsenin arayıp bilgi vermemesi üzerine siparişi iptal ettiğimiz gün bizi arayarak ertesi gün teslimat yapılabileceği söyleniyor.

Daha da ilginç olan şudur ki sevkiyat bölümünden arayan arkadaşın bayideki arkadaşları suçlaması.
Alfemo mağazası yetkililerinden iptal-iade işlemlerimin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. (Sipariş No:012441). Bir de önerim olacak çalışanları kendi iç meselelerini müşterilere yansıtmamalı.

Ayşe 571 Okunma

Cevaplar

  • Alfemo Müşteri Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın ilgili; Sistemimizdeki arıza nedeni ile şikayetinize geç yanıt döndüğümüz için özür dileriz. Sorununuz devam etmekte ise 0 850 222 10 30 nolu hattan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön