to read complaints and reviews, or file yours. 
Alfabahis hesabımda oynadığım bir kuponla ilgili haksız bir para çekimi yaşadım. Kuponum sistemde kabul edilmiş olmasına rağmen, kuponda yer alan maçlardan biri aslında çoktan bitmişti. Maç bittikten sonra oynanmış bir karşılaşmanın kuponuma dahil edilmesi ve buna rağmen benden para alınmış olması ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Durumu kendilerine yazarak iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne açıklama yapıldı ne de mağduriyetim giderildi. Hem hatalı işlem yapılması hem de sonrasında muhatap bulunamaması güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım bu sorunun incelenmesini, hatalı şekilde alınan tutarın iadesini ve bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Alfabahis sitesinde bugün hesabımdan para çekme talebi oluşturdum. Toplam 1.000.000 TL tutarında bir çekim yapmak isterken, tarafıma “kural dışı işlem” gerekçesiyle ödeme yapılmayacağı belirtildi ve param silindi. Bu durumla ilgili olarak tarafıma daha önce hiçbir uyarı, ceza, limit kısıtlaması ya ...
