Alfa Romeo Teknik Servis Hizmet Kusuru

Mustafa İlker K. |

24.07.2013 tarihinde 2005 model Alfa Romeo 156 arabam 64.465 km de triger kayışını sıyırmış ve hasara sebebiyet vermiştir. Ancak katalogda Triger kayışının 120.000 km'de değiştirilmesi gerektiği ifade edilmektedir.

Kasko şirketinin yol yardımı tarafından aracın onarımının yaptırılması için Mersin Bilen Otomotiv'e yönlendirildim. İlgili servis tarafından 3.800 TL ücreti mukabilinde aracın onarımı yaptırılmıştır. Katalogda belirtilen değerden önce Triger kayışının sıyrılmasından doğan hasar tarafımdan ödenmiştir. Belirtilen ömrü dolmadan Triger kayışının yarattığı hasarın kim tarafından karşılanması gerektiği hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ocak
    10:32

    Sayın müşterimiz,

    Alfa Romeo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,Alfa Romeo Müşteri Hizmetleri 4441910