Alfa Romeo Son Bir Yılda 12 Parça Değişti ve Garanti Uzatma İptal Edildi.

Hasan Gökhan S. |

Alfa Romeo Giulietta 1.6 jtd aracım var. 2 yıl 2 ay yaşında olup son bir yıl da sadece garantiden değişen parça sayısı tam 12. kayıtlı olarak 9 kere, kayıt dışı belki 20 kere servislere gittim, tabi bir de geldim. Diğer konu satarken garanti uzatma hakkınız var dediler, sattıktan sonra garanti uzatma uygulaması kaldırıldı dediler.

Telefonla görüştüm; arıza tabi çıkabilir ama bu kadar sık çıkması normal mi diyorum cevap vermiyor, normal değil diyorum ve telefondaki hanım ukalaca her seferinde sözümü keserek, geçiştirerek "yapacak birşey yok" diyor sürekli. Çözüm üretilmeyecekse aramasınlar, ihtarı gönderip tüketici mahkemesine gideceğim, paramı geri alacağım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ekim
    14:25

    Sayın müşterimiz,
    Alfa Romeo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.
    Saygılarımızla,
    Alfa Romeo Müşteri Hizmetleri
    4441910