Alfa Romeo Hatanızı Neden Ben Karşılıyorum?

Uğur Fırat H. |

2012 model Alfa Romeo Giulietta marka aracın ilk sahibiyim. Start stop fonksiyonu bozuldu ve aracımı Zincirlikuyu Birmot'ta garantiden yaptılar ancak birkaç ay içinde tekrar aynı sorun oluştu. Şuansa Hatay'da yaşıyorum. Niçin benden kaynaklanmayan ve mağduru olduğum bir sorun için ben aracı en yakın servis olan, ki Gaziantep ya da Mersin'de var, Adana'da bile yok, ben götüreceğim?

Alfa'nın 4441910 No.lu hattını aradım ve böyle söylediler. Ben başkasının hatası için neden masrafa katlanayım. Ayrıca tek sorun para değil neden aracım km yapsın ve ben bu iş için zaman ayırıp başka şehre gidip yollarda risk alayım?

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mart
    13:55

    Sayın müşterimiz,

    Alfa Romeo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,Alfa Romeo Müşteri Hizmetleri 4441910