to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet paketi almış olmama rağmen internet yok görünüyor ve ben hiçbir ağdan ulaşım sağlayamıyorum. Bire bir derdimi anlatıp iletişim kurabileceğim kimse yok karşımda, bu nasıl iş? 15 gündür internet var ama yok. Ödediğim interneti kullanamıyorum. Kimseyle muhatap olamıyorum, büyük bir sorun bu.
Şok Net pişmanlıktır. Para verip evinizde internetinizin olmamasını istiyorsanız lütfen Şok Net'e başvurun, emin olun internetiniz olmayacak. Bir de onların bir yan firması var, Alfa İletişim. Aman Allah'ım, evlere şenlik. Ben, Alfa İletişim veya Şok Net'in benim sorunlarımı çözeceğini düşünmüyorum....
2 ay önce Şok Net internete abone oldum. 512 TL kurulum ücreti ödedim, taahhüt yok, artış yılda bir olur dendi. 2 ay sonra paketimi 496 TL'ye çıkarttılar. Ödemek istediğim zaman ise geç ödeme yaptınız deyip benden izinsiz beni Alfa İletişim diye bir firmanın abonesi yaptılar. Kabul etmiyorum dediğim...
Şok Net Alfa İletişim ve Oris Telekom ile iletişim kurmak imkansız. Müşteri hizmetleri yok, muhatap bulamıyorum. Hakkımı hukuki yollardan arayacağım. Devletime güveniyorum, kimse abone olmasın. Alfa İletişim'e 1500 lira yatırdım, aynı firma ama yanlış yere yatırmışım. Tekrar ödeme yapmam gerekiyor d...
İnternetim erişeme kapatıldı. Alfa iletişim bana mesaj atıyor e devletten işlem onaylamanız lazım erişime kapatılacak diye. 960 orada ön ücret çıkıyor ne alaka anlamadım. Evraklarınız eksik diyor. Ben bu interneti 2022 den beri kullanıyorum Abone no :8504847457
Hizmet numaramı öğrenmek istiyorum ama ne Cepte Şok uygulamanızdan ne alfa iletişim sayfanızdan ne de müşteri hizmetlerinden öğrenemiyorum. E devlette sorgulama yapabileceğim kaydınız yok. Müşteri hizmetleri numaranız istek kaydı alıp aranacağımı söylüyor ama geri aranmıyorum. Umarım bu bilginin ben...
Yorumlar