Çiçek Sepeti'nden Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

Çiçek Sepeti üzerinden Alexandergardi mağazasından iki adet kazak siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca bir kazak gönderildi, diğer ürün hiç teslim edilmediği halde sistemde her iki ürün de teslim edildi olarak görünüyor. Ödemeyi ise iki ürün için birden yaptım.

Ayrıca yine Çiçek Sepeti üzerinden Rtd&vld mağazasından bir mont ve iki bluz sipariş ettim. Mont elime ulaştı fakat iki bluz tarafıma hiç gelmedi. Buna rağmen montla birlikte bluzlar da teslim edilmiş gibi görünüyor. Her iki siparişimde de kargo firması Aras Kargo’ydu. Bu eksik teslim edilen ürünler için toplamda 361,73 TL ödeme yaptım.

Siparişlerle ilgili olarak Çiçek Sepeti üzerinden şikayet oluşturmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eksik gönderilen ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını veya ürünlerin en kısa sürede gerçekten tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.