Aldo Ayakkabı Kesiği.

Hülya D. |

Eylül ayında Zorlu mağazasından ayakkabı aldım. Sadece işyerinde giymeme rağmen sol tekinde bir kesik fark ettim. Çiftinide alıp mağazaya geri göre hemen incelemeye alacaklarını söyleyip form doldurdular. 15 iş günü inceleme süresi dediler. Geçen hafta mağazayı aradım bir bayan çıktı zaten ayakkabıyı sistemde göremedi yarım saat içinde arayıp geri dönüş yapacağını söyledi fakat hiç arayan soran yok.

15 iş günü geçti bugün tekrar aradım mağazayı geri iade geldiğini kendileriyle ilgili bir sorun olmadığını gelip ayakkabıyı alabileceğimi söylediler. Bu durumda kullanıcı hatası oluyor herhalde ben oturup ayakkabıyı kesmiş olmalıyım.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Deri - Kumaş vb. Malzeme Çağrı Merkezi Bilgilendirme