Aldido.com Siparişimi Eksik Teslim Etti.

Eren Ö. |

Aldido firmasından 04.04 tarihinde vermiş olduğum siparişlerin 07.04 tarihine kadar ulaşmaması üzerine 2 parçanın tedariğinde gecikme olduğu ancak bir gün içerisinde hepsinin tesliminin sağlanacağı bilgisi verildi daha sonrasında siparişleriniz kargoya teslim edilmiştir mesajını aldım. Ancak 09.04 tarihinde siparişin sadece bir kısmı ulaştı. Firmayı tekrar aradığımda önce 10 dk telefonda bekletildim.

Daha sonra tekrar aradığımda ise yanlış bilgi verildiği ve kalan siparişin bugün kargoya verildiği bilgisini aldım. Yani bu şirket neredeyse bir haftada 6 kalem ürünü tek parça halinde gönderemeyen bir şirket. Alışverişten memnun kalmadığımı söylediğimde ise sadece iyi günler deyip kapattılar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    17:36

    Değerli Müşterimiz;

    Yaşanan gecikme ve aksaklıktan dolayı özür dileriz.Sipariş vermiş olduğunuz ürünleriniz 09.04.2015 tarihinde sevk edilmiştir.Kargo bilgileri sms ve mail olarak tarafınıza iletilecektir.

    Saygılarımızla.