Marka Profili
Alcatelbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Marka Profili
Alcatelbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Alcatel 76 şikayet listeleniyor.
Alcatel Böyle Bir Cihaz Görmedim İllallah Ettirdi
Şarj olmuyor telefon sürekli kapanıp açılıyor aşırı sıcak deniyor kapanıyor yetkililerde ilgilenmiyor yetkililerin dikkatine biraz önemsemenizi rica ve arz ederim bin pişman oldum illallah ettirdi telefoncuya gidiyorum anakarta bataryada sıkıntı diyor durduk yere bir anda gidiyor ilgilenmenizi önems...
Alcatel Yedek Parça Bulamadım
Benim Alcatel 1 cep telefonunun ekran beyazlaştı ve afyonda bu yedek parçayı temin edebileceğim bir yer bulamadım. Yedek parça için telefonumu yetkili servise göndermem ve telefonu onların yapması gerekiyormuş. Yani 2 saatlik ve aşağı yukarı 250 liralık bir masraf bana hep 8 veya 10 güne hem de nere...
Alcatel'den Aldığım Mobil WiFi Cihazı Çalışmıyor
Alcatel'den mobil MW40V model numaralı WiFi internet cihazı aldım. Cihazı kutusundan çıkardım cihaz çalışmıyor. Alcatel'i aradım KVK yetkili servisine gidin diye cevap aldım. Herhalde Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Ne destek veriyorlar ne de ilgileniyorlar.
Alcatel Telefon 5053D Şarj Olmuyor
Alcatel 5053D modelini aldım 5 ay önce fakat telin hoparlöründe ciddi kalite sıkıntısı var. Daha da önemlisi telim şarj olmuyor. Şarja taktığımda şarj başlıyor fakat ekranda yavaş şarj yazıyor ve şarj olmuyor. Saatlerce şarjda beklesede şarj seviyesi hep aynı hiç artmıyor Manisa'da yaşıyorum. Yetkil...
Alcatel Hotspot (internet Paylaşımı)4,5 G İle Çalışmıyor
Bir hafta önce Amazon dan aldığım Alcatel 1s 2019 cep telefonu WiFi paylaşmada 4,5 g ile bağlantı yapamıyor, bağlanan cihazlarda 'bağlı internet yok' mesajı görünüyor. 3G seçildiğinde bağlanıyor fakat 3G olduğundan donmalar oluyor. Mail ve telefonla ulaşabildiğim teknik yetkililerin dediği her şeyi...
Alcatel KVK Teknik Servis Trabzon
24.10.2019 'da almış olduğum MT40X/Family Watch şarj almıyor şikayeti ile Trabzon'da bulunan KVK yetkili servisine gönderdim. Ekran kırık gerekçesiyle 850 TL fiyat bilgisi verildi. Ekranda oluşan çatlak ilk aldığım zamanda oldu ve o şekilde kullanılmaya devam edildi. Şu an ki problemimiz şarj alma...
1 DestekçiAlcatel Tablet Arıza KVK Servis Yüksek Ücret Talebi!
19.06.2020 'de Arçelik online alışveriş kanalı üzerinden 529 TL bedel ile Alcatel 1T7 çocuk tableti aldım (sipariş no:56769987). Ürün yaklaşık 5 ay sonra arızalandı (açılıp-kapanma problemi). Arçelik ile temas kurduğumda Alcatel yetkili servisi ile görüşmem gerektiği belirtildi. Bende Alcatel firmas...
2 DestekçiAlcatel A3 Tableti Aldım Kullanamıyorum
Geçen yıl aldığım A3 10" klavyeli tableti ne YouTube.com çalışıyor ne de çocuklar derslerini yapabiliyor bir şey açılması için beklemek zorundayız tabletle ilgili hiçbir güncelleme yok onca parayı boşa mı verdik hiç kullanamıyoruz yetkililer bir çözüm.
Uzaktan Eğitim De Kullanmak Anacıyla Aldığım Alcatel 10 İnç Tablet
Alcatel 10 inç tablet zum EBA ve ses kaydetme işlemlerinde seslerde cızırtı geliyor. Geç şarj olup erken şarj boşalıyor. Alcatel teknik servis Genpa telekomünikasyon ve iletişimi hizmetleri San. Ticaret. A. Ş götürdüğümüzde bu tabletlerin hepsinde bu sorunun olduğunu kendilerinin yapacak bir şeyleri...
Alcatel Garantiyi Kabul Etmiyor
Şubat ayında Teknosa dan kızıma karne hediyesi olarak Alcatel mtx40 marka akıllı saat aldım. Okul süresinde taktı saati. Mart ayında virüs yüzünden okullar kapanınca çocuk evde olduğundan saat de kullanılmadı. Aylardır kutusunda duran saati elimize aldığımızda açma kapama düğmesini çalışmadığını gör...
1 DestekçiAlcatel Akıllı Telefon Arızaları
Alcatel akıllı telefon 5 ay sonra ses gelmeme arızası ile servise gönderdim servis garanti kapsamı dışında bahaneler üretip ücret istedi malum okul dönemi olduğu için yaptırdım 5 ay sonra aynı hatayı yine verdi tekrar yetkili servise gönderdim arayıp garanti süresi dolduğu için 170 TL ücreti olduğun...
1 DestekçiAlcatel İle Garanti Sorunu
Alcatel pop 4 6 7070x telefon aldım 5 sonra şarj almamaya başladı sözde Alcatel Türkiye garantili aradım KVK'ya yönlendirdiler servisi notumda şarj almıyor demişim garantiden onarılsın garanti dışı bıkmışlar. Gerekçeleri ekran kırık ekran değişim onayı vermeden diğer sorunlar yapılmıyor. Yani garant...
1 DestekçiAlcatel Tablet Servisi Tamirat Yapmıyor
Dosyanız hk. CRM:0165000004984 dosya numarası Alcatel marka tableti Kipa dan satın aldım. Garanti süresinin bitimine 2 ay kadar kalmıştı. Ve tablet açılmadı. Bende Alcatel firmasını aradım ve servis talebi açtırdım. İzmir bölgeye gönder dediler. KVK yetkilisine istedikleri belgeleri gönderdiğim hald...
1 DestekçiAlcatel Telefonumun İç Ekranı Kirik Ve Yapabilecek Servis Bulamıyorum!
Telefonum iç ekranı kırık ve hiçbir servis bulamam diyor Ankara Alcatel teknik servis veya yetkili bir isim veya yapabilecek bir servis varsa bana ulaşabilirse çok teşekkür ederim Cep no: 0552*****55 lütfen biri bana kulak versin Ankara/Yenimahalle Yahyalar da oturuyorum. Alcatel servis nerededir ve...
Alcatel Bana Önerilen Ürünün Sarjı Bir Gün Zor Gidiyor
Bu ürünü bana çok met edip satılar fakat sarjı bir gün bile gitmiyor bu ürünün iadesini istiyorum alım tarihim 27.03.2020 saat. 13.04 alındı ayrıca yetkili personelin konuşma tavrı sanki insanı bir daha gelme der gibi azarlama. (kodu (. 00170.00071)
Alcatel Görüntülü Arama Yapamıyorum
Sipariş verip 1 Mayıs 2020'de elime ulaşan Alcatel marka akıllı çocuk saatinin görüntülü arama yapmadığını fark ettik. Bugün (5 Mayıs 2020) yetkili servise götürdüm. Yine gün içerisinde bana saatimin yenisi ile değiştiğini söylediler. Bana verilen ve yeni olduğu söylenen akıllı saati servis yetkilis...