Alcatel

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 177.315

Alcatel
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 259
Çözüm Sayısı 10
profile-icon
profile-icon

Alcatel 76 şikayet listeleniyor.

profile
  • 142görüntüleme
  • 1 hafta önce

Alcatel Böyle Bir Cihaz Görmedim İllallah Ettirdi

Şarj olmuyor telefon sürekli kapanıp açılıyor aşırı sıcak deniyor kapanıyor yetkililerde ilgilenmiyor yetkililerin dikkatine biraz önemsemenizi rica ve arz ederim bin pişman oldum illallah ettirdi telefoncuya gidiyorum anakarta bataryada sıkıntı diyor durduk yere bir anda gidiyor ilgilenmenizi önems...

profile
  • 341görüntüleme
  • 1 hafta önce

Alcatel Yedek Parça Bulamadım

Benim Alcatel 1 cep telefonunun ekran beyazlaştı ve afyonda bu yedek parçayı temin edebileceğim bir yer bulamadım. Yedek parça için telefonumu yetkili servise göndermem ve telefonu onların yapması gerekiyormuş. Yani 2 saatlik ve aşağı yukarı 250 liralık bir masraf bana hep 8 veya 10 güne hem de nere...

profile
  • 1.317görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 23:28

Alcatel Telefon 5053D Şarj Olmuyor

Alcatel 5053D modelini aldım 5 ay önce fakat telin hoparlöründe ciddi kalite sıkıntısı var. Daha da önemlisi telim şarj olmuyor. Şarja taktığımda şarj başlıyor fakat ekranda yavaş şarj yazıyor ve şarj olmuyor. Saatlerce şarjda beklesede şarj seviyesi hep aynı hiç artmıyor Manisa'da yaşıyorum. Yetkil...

profile
  • 1.181görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 12:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Alcatel Hotspot (internet Paylaşımı)4,5 G İle Çalışmıyor

Bir hafta önce Amazon dan aldığım Alcatel 1s 2019 cep telefonu WiFi paylaşmada 4,5 g ile bağlantı yapamıyor, bağlanan cihazlarda 'bağlı internet yok' mesajı görünüyor. 3G seçildiğinde bağlanıyor fakat 3G olduğundan donmalar oluyor. Mail ve telefonla ulaşabildiğim teknik yetkililerin dediği her şeyi...

profile
  • 1.499görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 17:29

Alcatel KVK Teknik Servis Trabzon

24.10.2019 'da almış olduğum MT40X/Family Watch şarj almıyor şikayeti ile Trabzon'da bulunan KVK yetkili servisine gönderdim. Ekran kırık gerekçesiyle 850 TL fiyat bilgisi verildi. Ekranda oluşan çatlak ilk aldığım zamanda oldu ve o şekilde kullanılmaya devam edildi.  Şu an ki problemimiz şarj alma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.594görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 11:55

Alcatel  Tablet Arıza KVK Servis Yüksek Ücret Talebi!

19.06.2020 'de Arçelik online alışveriş kanalı üzerinden 529 TL bedel ile Alcatel 1T7 çocuk tableti aldım (sipariş no:56769987). Ürün yaklaşık 5 ay sonra arızalandı (açılıp-kapanma problemi). Arçelik ile temas kurduğumda Alcatel yetkili servisi ile görüşmem gerektiği belirtildi. Bende Alcatel firmas...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5.702görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 12:33

Alcatel A3 Tableti Aldım Kullanamıyorum

Geçen yıl aldığım A3 10" klavyeli tableti ne YouTube.com çalışıyor ne de çocuklar derslerini yapabiliyor bir şey açılması için beklemek zorundayız tabletle ilgili hiçbir güncelleme yok onca parayı boşa mı verdik hiç kullanamıyoruz yetkililer bir çözüm.

profile
  • 7.119görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 17:15

Uzaktan Eğitim De Kullanmak Anacıyla Aldığım Alcatel 10 İnç Tablet

Alcatel 10 inç tablet zum EBA ve ses kaydetme işlemlerinde seslerde cızırtı geliyor. Geç şarj olup erken şarj boşalıyor. Alcatel teknik servis Genpa telekomünikasyon ve iletişimi hizmetleri San. Ticaret. A. Ş götürdüğümüzde bu tabletlerin hepsinde bu sorunun olduğunu kendilerinin yapacak bir şeyleri...

profile
  • 5.576görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 10:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Alcatel Garantiyi Kabul Etmiyor

Şubat ayında Teknosa dan kızıma karne hediyesi olarak Alcatel mtx40 marka akıllı saat aldım. Okul süresinde taktı saati. Mart ayında virüs yüzünden okullar kapanınca çocuk evde olduğundan saat de kullanılmadı. Aylardır kutusunda duran saati elimize aldığımızda açma kapama düğmesini çalışmadığını gör...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.889görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 12:48

Alcatel Akıllı Telefon Arızaları

Alcatel akıllı telefon 5 ay sonra ses gelmeme arızası ile servise gönderdim servis garanti kapsamı dışında bahaneler üretip ücret istedi malum okul dönemi olduğu için yaptırdım 5 ay sonra aynı hatayı yine verdi tekrar yetkili servise gönderdim arayıp garanti süresi dolduğu için 170 TL ücreti olduğun...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.738görüntüleme
  • 18 Temmuz 2020 15:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Alcatel İle Garanti Sorunu

Alcatel pop 4 6 7070x telefon aldım 5 sonra şarj almamaya başladı sözde Alcatel Türkiye garantili aradım KVK'ya yönlendirdiler servisi notumda şarj almıyor demişim garantiden onarılsın garanti dışı bıkmışlar. Gerekçeleri ekran kırık ekran değişim onayı vermeden diğer sorunlar yapılmıyor. Yani garant...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10.869görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 11:22

Alcatel Tablet Servisi Tamirat Yapmıyor

Dosyanız hk. CRM:0165000004984 dosya numarası Alcatel marka tableti Kipa dan satın aldım. Garanti süresinin bitimine 2 ay kadar kalmıştı. Ve tablet açılmadı. Bende Alcatel firmasını aradım ve servis talebi açtırdım. İzmir bölgeye gönder dediler. KVK yetkilisine istedikleri belgeleri gönderdiğim hald...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8.535görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 23:35

Alcatel Görüntülü Arama Yapamıyorum

Sipariş verip 1 Mayıs 2020'de elime ulaşan Alcatel marka akıllı çocuk saatinin görüntülü arama yapmadığını fark ettik. Bugün (5 Mayıs 2020) yetkili servise götürdüm. Yine gün içerisinde bana saatimin yenisi ile değiştiğini söylediler. Bana verilen ve yeni olduğu söylenen akıllı saati servis yetkilis...

Marka Profili

 
Alcatel henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Alcatelbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur