Alcatel

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 179.391

Alcatel
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 258
Çözüm Sayısı 10
profile-icon
profile-icon

Alcatel 10 şikayet listeleniyor.

profile
  • 4.783görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 17:08

Alcatel Ürün İadesi İstiyoruz...

7 ekimde çocuğumuza hediye olarak aldığımız 600 liralık tablet, çocuk daha hiç oynayamadan 2 defa ekran gittiği için, 1 defa uygulamadan attığı için servise gitti. Servise giderken de iadesini istediğimizi belirttik bize aynı bozuk tableti sürekli tamir edildi bahanesiyle geri veriyorlar. Biz ürünü ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11.346görüntüleme
  • 11 Mart 2020 10:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Alcatel Tüketici Kanununa Riayet Edilmiyor!

6502 Sayılı Tüketici Kanunu'na göre, bir ürün garanti süresi içinde arızalanır ve bir defa onarılırsa, ikinci defa arızalandığında tüketiciye seçimlik haklar sağlar. Bunlardan birincisi ücret iadesi, ikincisi ürünün yenisiyle değiştirilmesi, üçüncüsü üst modeliyle değiştirilmesidir. Alcatel Move tim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 15.466görüntüleme
  • 14 Eylül 2019 18:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Alcatel Move Time Akıllı Çocuk Saati Ayıplı

10.09.2019'da e Viaport Marina AVM Tuzla'daki Turkcell bayisinden Alcatel Move Time MT30 Akıllı Çocuk Saati aldık. Cihazı Turkcell tarifesiyle birlikte 900 TL cihaz ücreti ve aylık 17,5 TL hat bedeli ödemek suretiyle aldık. Daha ilk kullanımda cihazın şarjının sadece 3 saat dayandığını gördük. Çocuğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 13.513görüntüleme
  • 21 Ocak 2019 15:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Alcatel Evcil Hayvan Takip Cihazı!

Vodafone reklamlarında gördüğüm ürünü aldım ürün reklamlarda 5 gün bataryası gittiğinin reklamını yapınca cazip geldi. Cihazı ilk gün ful şarj ettim kullanmaya başladım akşamdan hayvanımın tasmasına taktım ertesi sabah işe geldiğimde telefonumdaki uygulama bataryasının bittiğinin uyarısını verdi. Bu...

profile
  • 8.307görüntüleme
  • 21 Şubat 2018 11:17

Alcatel Akıllı Çocuk Saati Ayıplı Ürün!

Vodafone'dan kapıda aldığımız cihaz teslimattan 1 saat sonra bozuldu. Ne Vodafone ne de Alcatel yardımcı olmuyor. Ayıplı ürün iade hakkınızı kullanamıyorsunuz. Teleservice'e yönlendiriyorlar. Serviste cihaz olmadığından yenisini veremiyorlar. Sizde haftalarca muhatap arıyorsunuz, bu arada tarifeniz...

profile
  • 6.529görüntüleme
  • 06 Kasım 2017 08:53

Alcatel Türkiye Ücret İadesi Yapmak İstemiyor!

Hepsiburada.com'dan KVK garantili Alcatel Idol 3 5.5 satın aldım. Cihaz arızalandı, hem batarya hem de tuşları bozuldu, KVK'ya götürdüm, 20 resmi iş gününü geçti, her yere yazdım aradım geri dönüş kimse yapmadı. 35 gün geçtikten sonra KVK geri dönüş yaptı, cihazınız yapıldı diye. Gittim cihazı istem...

Marka Profili

Alcatelmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5