Marka Profili
Alcatelbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Marka Profili
Alcatelbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Alcatel 61 şikayet listeleniyor.
Alcatel Aldığımızdan Beri Aynı Problem!
27/12/2018 yılında almış olduğum Alcatel 2003g markalı telefonuma hattı takip konuşmaya başladığım andan itibaren sesimin karşı tarafa cızırtılı gitmesi öğrenmiş bulunmaktayım. KVK teknik servisine başvuru yaptım. Sonusun çözüldüğünü tarafıma ilettiler. Daha sonrasında bu problem 3 kere tekrarladı m...
Alcatel 1t7 Tablet Arızası
28/10/2020 tarihinde aldığım Alcatel tablet şarj etmemeğe başladı. Ankara KVK teknik servis birimine gönderdiğimde bana dönüş yaptılar. Sizden kaynaklanan sıkıntı 94 TL ödemeniz gerekiyor dediler. 1 aylık tablet nasıl hor kullanmışım dedim cevap veremediler. Neyse uğraşmak istemiyorum dedim. 04/12/2...
Alcatel KVK Teknik Servis Trabzon
24.10.2019 'da almış olduğum MT40X/Family Watch şarj almıyor şikayeti ile Trabzon'da bulunan KVK yetkili servisine gönderdim. Ekran kırık gerekçesiyle 850 TL fiyat bilgisi verildi. Ekranda oluşan çatlak ilk aldığım zamanda oldu ve o şekilde kullanılmaya devam edildi. Şu an ki problemimiz şarj alma...
1 DestekçiUzaktan Eğitim De Kullanmak Anacıyla Aldığım Alcatel 10 İnç Tablet
Alcatel 10 inç tablet zum EBA ve ses kaydetme işlemlerinde seslerde cızırtı geliyor. Geç şarj olup erken şarj boşalıyor. Alcatel teknik servis Genpa telekomünikasyon ve iletişimi hizmetleri San. Ticaret. A. Ş götürdüğümüzde bu tabletlerin hepsinde bu sorunun olduğunu kendilerinin yapacak bir şeyleri...
Alcatel Kusurlu Ürün Fabrika Hatası
Carrefour SA'dan aldığım tabletim 3 gün sonra arıza verdi. Carrefour SA tarafından teknik servise gönderildi. Servis yeni aldığım ürüne yedek parça istemiş ben kabul etmediğimi söyledim ama kabul etmediler. Alcatel ise kaç gün geçmesine rağmen hala yedek parça yollayacak ve tablet yapılacak sıfır al...
Alcatel Mt40x Hakkında Şikayet
Yaklaşık 10 gün önce Alcatel mt40x aldım 1200 TL para verdim, çocuğu için aldım alırken çok övdüler. Cihazı aldıktan 2 gün sonra cihaz kendi kendine ses ve arama ve fotoğrafı göndermeye başladı. Bunu sonucunda almış olduğu Media Markt'a gittim iade için bunu teknik servise gitmesi gerektiğini ve o...
Alcatel Garanti Süresi Dolmadığı Halde Teknik Servisin Ücret İstemesi
Mersin Media Markt'ten 12.09.2018 tarihinde Alcatel marka telefon aldım. Telefonum arızalandı (kapandı). Cihazı 04.09.2020 günü saat:09.15'de Mersin M...
“Ben m. Emin yavuz Alcatel telefonumla ilgili şikayetim vardı. 21.09.2020 tarihinde Mersin Media Markt aradı telefonumun bataryası değiştirilmiş telefonumu çalışır vaziyette teslim aldım İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim. İyi Günler.”
Alcatel Açılmayan Telefona Ekran Kırık Olduğu İçin Ücret Talep Ediliyor!
Alcatel 1S telefonumu telefonun şarj olmama/açılmama arızası sebebiyle Genpa teknik servise gönderdim. Telefonun ekranında yaklaşık 6 ay önce meydana gelen ve kullanıma hiçbir engeli bulunmayan kılcal kırıklar bulunması nedeniyle asıl arızası giderilmedi. Genpa teknik servisten verilen bilgiye göre ...
1 DestekçiAlcatel Telefonumun İç Ekranı Kirik Ve Yapabilecek Servis Bulamıyorum!
Telefonum iç ekranı kırık ve hiçbir servis bulamam diyor Ankara Alcatel teknik servis veya yetkili bir isim veya yapabilecek bir servis varsa bana ulaşabilirse çok teşekkür ederim Cep no: 0552*****55 lütfen biri bana kulak versin Ankara/Yenimahalle Yahyalar da oturuyorum. Alcatel servis nerededir ve...
Alcatel Tabletin Maliyeti Kendi Sıfır Fiyatını Geçiyor
Alcatel teknik servisine yapılması için ücret karşılığı tablet gönderdik 160 TL para istediler yatırdık dekontu mevcut firmayla defalarca yattı yatmadı sorun yaşadık bilgisayar firmasi olduğumuz için müşterinin tableti müşteri ile sorun yaşadık çünkü tablet 2 aydır elimize ulaşmadı ücretini yatırdığ...
1 DestekçiAlcatel Yeni Alınan Üründeki Sorun
Trendyol üzerinden 12.02.2020' de teslim edilen Alcatel 1T 7 Çocuk Tabletini kurulum yaparken sağ köşe kısımları aşağı doğru çalışmadığını fark ettim. İlaveten delete tuşu da basmıyordu bununla ilgili olarak cihazı 20.02.20 de Bakırköy KVK teknik servise kendim bıraktım. Aynı gün cihaz hazır, yazılı...
1 DestekçiAlcatel Tcl Movetime MT40X Sorunu
Telefon 7 şubatta elime geçti. 1 kere kullandık ve güvenli çitin dışına çıktı haber yok. Çocuk yer değiştirdi 15 dakika SNR gittiği yer güncellendi. Ekran görüntüleri ile kanıtlamama ve 1 ay geçmeden iade etmek istememe rağmen urunu satan Trendtek firmasi tekbik servis raporu ile ancak iade edilebil...
3 DestekçiAlcatel Akıllı Saat Garanti Sorunu
Vodafone'dan akıllı saat aldım oğluma. Bana bu ürünleri satarken suya dayanıklı ve 2 sene garantili olduğunu ve saatin fonksiyon yanı özelliklerini ama 11 ay sonra saat şarj olmama sorunu verdi vodofone bayii tarafından ouno teknik servisine yönlendirildim. Ouno İstanbul ana kart değişimi yaparak ta...
5 DestekçiAlcatel Tabletim Hiçbir Şekilde İnternete Bağlanmadı
03.28.2018 tarihinde aldığım Alcatel tabletim hiçbir şekilde internete bağlanmadığı için brighstarın teknik servis ile görüşüp gönderdim dün bana tabl...
Alcatel Kidswatch Hk.
2018 Eylül ayında aldığım cihaz aynı şikayetlerden 3 kez KVK/Antalya ve 1 kez Genpa/İstanbul teknik servislerinde tamir gördüğü halde düzelmedi. Cihazı sıfır değişimi yapmıyorlar, farkını vereyim üst modelle ile değişim teklif ettim onu da kabul etmiyorlar.
Alcatel Tcl Move Mt30 Akıllı Saat Sorunu
Alcatel akıllı saatin kordonu koptu, piyasada satılmıyor, kendilerine mecbur bırakmak ve bundan ayrıca para kazanmak için 112 TL'ye garanti dışı olarak tamir ettirdim. Müşteri temsilcileri ve teknik servis ile defalarca görüşmeme rağmen 30 gün sürdü, yedek parçanın Çin' den geldiğini söylediler. Pla...