Alcatel

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.934

Alcatel
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 260
Çözüm Sayısı 10
profile-icon
profile-icon

Alcatel 74 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Alcatel Yanlış Ürün Geldi Değiştirmek İçin Aramadılar Ve İnternet Hızım Çöp

Beni müşteri temsilcim aradı görüştük bana 2 GB rami olan Alcatel marka bir tablet gönderileceği söylendi 2 GB RAM dediği için tamam dedim gelsin sonra bir baktım bana gelen 1 GB RAM Reeder marka bir tablet bana getiren arkadaşa söyledim yanlış bu diye elimizde olan bu olduğu için bunu göndermişlerd...

profile
  • 1.223görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Alcatel 1t10 Tablet Ses

Bende Alcatel 1t10 2020 klavyeli modeli ama iki hoparlör sadece biri çalışıyor acaba neden böyle üründe mi. Sıkıntı var yoksa normal değil mi her ciha...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.239görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 20:19

Alcatel Şarj Konusunda Ürünün Çok İyi Sorun Yaşamazsınız Dediler Çok Çabuk Bitiyor

Türk Telekom bayisinden aldım ama almaz olaydım kısa zamanda bu kadar şarj 7 saatte dolmaz bu kadar çok çabuk bitmez ayrıca bir anda bluetooth bağlantısı kesti ne klavye ne de ders sesi az çıkıyor sese bağlama yapamıyorum hiçbir şekilde ulaşacağım yer yok bu kadar yavaş bir şey yok satmaya gelince ş...

profile
  • 571görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 22:23

Alcatel Aldığımızdan Beri Aynı Problem!

27/12/2018 yılında almış olduğum Alcatel 2003g markalı telefonuma hattı takip konuşmaya başladığım andan itibaren sesimin karşı tarafa cızırtılı gitmesi öğrenmiş bulunmaktayım. KVK teknik servisine başvuru yaptım. Sonusun çözüldüğünü tarafıma ilettiler. Daha sonrasında bu problem 3 kere tekrarladı m...

profile
  • 949görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 01:15

Alcatel Marka Telefon Aldım, Kendiliğinden Sesi Gitti ve Arızalandı

Alcatel 5024f marka telefon aldım nitekim 2 ay sonrasında kendiliğinden gelen aramalarda hiç sesi gelmiyor mecburen mikrofonu açarak konuşma yapıyorum. Kendiliğinden sesi gitti, Bu hususlarca aldığımız yere sorduk, biz sadece satıcıyız biz karışamayız dedi. Halen kiminle muhatap olacağımı şaşırmış ...

profile
  • 1.349görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 18:52

Alcatel Sürekli Aynı Yerden Sorun Veriyor

2020'de aldığım Alcatel3 2019 model mobil cihazım güç tuşu çalışmıyor. Telefonun altında bulunan iki hoparlörden birinden ses gelmiyor. Ekranda süreli olarak kararma oluyor bu şikayetlerden daha önce de garantiye gönderdim hoparlörden hala ses gelmiyor ekranda kararmalar devam ediyor ve garantiden g...

profile
  • 1.752görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 22:32

Alcatel Aramada Karşıya Ses Gitmeme Sorunu

Telefondan birisini arıyorum sesim karşıya gitmiyor. Servise gitti geldi herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Sadece 2 tane parça değişti. Hat kaynaklı olduğunu düşündüm. Müşteri hizmetlerini aradım Türk Telekom'un hat kaynaklı değil dediler. Bu telefonu aldığıma pişman oldum. Model:Alcatel 3x2019....

profile
  • 3.211görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 17:03

Alcatel Garanti Kapsamında İki Kez Servise Giden Saat Aynı Şikayetlerle Tekrar

Henüz garantisi bitmeyen akıllı saatimizde karşıdan gelen ses anlaşılmıyor. Ses çok kısık. Zaten aldığımız ilk günden bu yana şarj bağlantısında da oksitlenme oluyordu. Şarj bağlantı sesini duymak için dakikalarca uğraştığımızı bilirim. İki kez garantiye gönderdik. İlkinde 20 gün ve ikincisinde 20 g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.687görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 15:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Alcatel Akıllı Saat Ses Cızırtılı...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Alcatel marka akıllı saat hiç randıman vermedi. Geldiğinden beri ses cızırtılı gidiyor. Servise gönderdik güya yaptılar. A...

Burhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 2020 15:50

“Alcatel firması sorunumu çözdü. Ürünü üst modeliyle değiştirdi... Teşekkürler...”

profile
  • 2.529görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 11:34

Alcatel Aldığıma Pişman Oldum

Annem için 1 yıl önce Alcatel telefon aldım ama çok pişman oldum. Aramalarda ses karşı tarafa gitmiyor. 3 kere garanti kapsamında Ankara da servise götürdüm dalga geçer gibi her defasında bir çok parça değişti problem çözüldü diyorlar ama değişen hiçbir şey yok. Tam bir fiyasko. Bıktık artık servise...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7.119görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 17:15

Uzaktan Eğitim De Kullanmak Anacıyla Aldığım Alcatel 10 İnç Tablet

Alcatel 10 inç tablet zum EBA ve ses kaydetme işlemlerinde seslerde cızırtı geliyor. Geç şarj olup erken şarj boşalıyor. Alcatel teknik servis Genpa telekomünikasyon ve iletişimi hizmetleri San. Ticaret. A. Ş götürdüğümüzde bu tabletlerin hepsinde bu sorunun olduğunu kendilerinin yapacak bir şeyleri...

profile
  • 1.751görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 15:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Alcatel Mt40x Hakkında Şikayet

Yaklaşık 10 gün önce Alcatel mt40x aldım 1200 TL para verdim,   çocuğu için aldım alırken çok övdüler. Cihazı aldıktan 2 gün sonra cihaz kendi kendine ses ve arama ve fotoğrafı göndermeye başladı. Bunu sonucunda almış olduğu Media Markt'a gittim iade için bunu teknik servise gitmesi gerektiğini ve o...

profile
  • 2.595görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 15:12

Alcatel Personelinin HAkaret Etmesi

Daha bir yıl olmadan bozulan telefonum için servis açtırmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezinde h**  adlı kişiden yetmediğim hakaret kalmadı. Acilen bana ses kaydını gönderilmesini istiyorum.  Her türlü davayı hem firmaya hem şahsa yapacağımdan emin olabilirsiniz. Okuduğum yorumlard...

profile
  • 4.889görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 12:48

Alcatel Akıllı Telefon Arızaları

Alcatel akıllı telefon 5 ay sonra ses gelmeme arızası ile servise gönderdim servis garanti kapsamı dışında bahaneler üretip ücret istedi malum okul dönemi olduğu için yaptırdım 5 ay sonra aynı hatayı yine verdi tekrar yetkili servise gönderdim arayıp garanti süresi dolduğu için 170 TL ücreti olduğun...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.258görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 22:30

Alcatel Garanti Kapsamındaki Telefonumu Tamir Etmiyorlar

Anneanneme yani bir telefon almıştık. Garantisi devam etmesine rağmen telefonu aldığımızdan beri bir ses problemi var. Servise gönderdik 20 gün sonra telefon geri geldi. Zaten sesi çıkmıyordu hiçbir şey yapmadan bize telefon geri gönderildi. Böyle olmayacağını buradaki servise anlatmaya çalıştım. Ço...

Marka Profili

 
Alcatel henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Alcatelbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur