Alcatel

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 179.391

Alcatel
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 258
Çözüm Sayısı 10
profile-icon
profile-icon

Alcatel 374 şikayet listeleniyor.

profile
  • 56görüntüleme
  • 3 gün önce

Kvk Servisi Alcatel Çocuk Saati Tamir Şikayeti

Çocuğumuza 1000 TL'lik akıllı saat alıyoruz garantisine 14 ay var daha iki defa servise gidip geliyor saat çözdük diyor sorunu çözmeden gönderiyorlar en son garantili üründen ücret talep ediyorlar ekran kartı değişmesi lazım diyorlar su teması diyorlar kesinlikle su teması olmamıştır ve çok ilgisizl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 209görüntüleme
  • 4 gün önce

Alcatel Yedek Parça Bulamadım

Benim Alcatel 1 cep telefonunun ekran beyazlaştı ve afyonda bu yedek parçayı temin edebileceğim bir yer bulamadım. Yedek parça için telefonumu yetkili servise göndermem ve telefonu onların yapması gerekiyormuş. Yani 2 saatlik ve aşağı yukarı 250 liralık bir masraf bana hep 8 veya 10 güne hem de nere...

profile
  • 1.120görüntüleme
  • 3 hafta önce

Alcatel Şarj Konusunda Ürünün Çok İyi Sorun Yaşamazsınız Dediler Çok Çabuk Bitiyor

Türk Telekom bayisinden aldım ama almaz olaydım kısa zamanda bu kadar şarj 7 saatte dolmaz bu kadar çok çabuk bitmez ayrıca bir anda bluetooth bağlantısı kesti ne klavye ne de ders sesi az çıkıyor sese bağlama yapamıyorum hiçbir şekilde ulaşacağım yer yok bu kadar yavaş bir şey yok satmaya gelince ş...

profile
  • 1.197görüntüleme
  • 3 hafta önce

Alcatel Telefon 5053D Şarj Olmuyor

Alcatel 5053D modelini aldım 5 ay önce fakat telin hoparlöründe ciddi kalite sıkıntısı var. Daha da önemlisi telim şarj olmuyor. Şarja taktığımda şarj başlıyor fakat ekranda yavaş şarj yazıyor ve şarj olmuyor. Saatlerce şarjda beklesede şarj seviyesi hep aynı hiç artmıyor Manisa'da yaşıyorum. Yetkil...

profile
  • 3.231görüntüleme
  • 3 hafta önce

Alcatel Aldığım Tabletten Memnun Değilim

Turkcell bayisinden aldığım Alcatel1T10 tablet den memnun değilim. Bu tablet sıfır tablet olduğu için Tabletin şarjı çok çabuk bitiyor ve aldığım günün akşamına açtım tableti 1 saate kalmadan şarjı çabuk bitti yeğenim için ebayı yükledim ve ders çalışmak istedi ama şarjı dayanmadı ve şarjı bitti üst...

profile
  • 1.100görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 12:31

Alcatel Move Time Akıllı Saat Şikayet

4.01.2020 tarihinde kızıma aldığım saati 3 kere aynı şikayetle servise götürdüm. Daha dün servisten aldım bugün de tuşları basmıyor. Bu nedir resmen 1 sene de 2 ay kullanabildi. Bir de çocuğa hediye almıştım hevesi kursağında kaldı. Dun Alcatel i aradım yapabileceğimiz bir şey yok diyor ne demek bu?...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.284görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 21:30

Alcatel Akıllı Saatim Bozuk Çıktı Hangi Mercilere Başvuruda Bulunacağım

5 ay önce n11.com üzeri Mobiloom mağazasından Alcatel mt40 watch akıllı saat siparişi verdim. Saat geldi ama açma kapama tuşu çalışmıyordu. Saati KVK Adana servisine gönderdim ama bana saatin anakartının darbeli olduğunu söylediler. 380 lira para istediler. Fabrika çıkışlı bir sıkıntı olduğu gerekçe...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.451görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 11:40

Alcatel Sıvı Geçirmez Diye Aldığım Saat Sıvı Geçiriyor

Alcatel'in Movetime 40x son çıkardığı modeli Vatan Bilgisayar'dan 28 şubatta kızıma aldım. Toplamda kasko ile birlikte 1209 liraya... Araya pandemi girince okul olmayınca kaldırdım kullandırmadım bozulmasın diye... Tekrar okullar açılınca kullanalım dedik. Açılmıyor ısınıyor sim kartı görmüyor...  ...

profile
  • 2.726görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 02:05

Alcatel Servisle Ortaklaşa Kullanır Olduk

3 ay önce falan çocuk için GPS takipli bir akıllı saat aldık, 2 ay sonra gibi ekran çalışmaz oldu, garantiye gitti ana kart ekran değişti ve 1 ay sonra geri geldi. Şimdi de telefonda şebeke yok tekrar gönderdik. Herhalde artık servisle ortak kullanacağız 1 ay onlarda 5 gün bizde kalacak saat hiç adi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.352görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 23:02

Alcatel Mt 40x Movetime Family Watch Su Geçirdi!

06.05.2020 tarihinde oğluma akıllı saatten aldım. Pandemiden dolayı okullar açık olmadığından şu iki haftadır kullanıyordu ekranda renk bozukluğu oluştu ve Turkcell'den faturaya yansıtıp ürünü almıştım. Turkcell bayisine giderek garantiye yolladım. Bugün geri dönüş yapıldı. Şu teması olmuş,308 TL ka...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.610görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 14:51

Alcatel  Servisinizi Değiştirin

Alcatel çocuk akıllı saat telefon 17.12.2018 tarihinde aldık. Aynı arızayı 2 sene içinde 3 kez verdi. Sim kart görünmüyor arızası. İlk ikisinde tamir edildi farklı servislerde. 3. Arıza nın tespiti için ouno teknik servise gönderdim. Fakat bana kullanıcı hatası diye ücret çıkarttılar. Sim kart iç ka...

profile
  • 2.877görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 22:28

Alcatel Servisinin Kalitesiz Hizmeti. Servise Gönderdiğim Akıllı Saati

Edirne / Merkez Erasta AVM içerisinde bulunan oğluma akıllı saati de oradan aldığım Trakya Oto Cam Vodafone bayine bıraktığım. 3582*********49 IMEI numaralı Alcatel move time akıllı çocuk saati nin ekranındaki arızadan dolayı servise gönderilmesi için eksiksiz teslim ettim. ( kutusu. Akıllı saat. Şa...

profile
  • 1.569görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 20:01

Alcatel Su Bahanesi Ve Servis Ücreti

Alcatel mt40 X saatim çalışırken çalışmamaya başladı ne de şarj oldu KVK Genpa Bakırköy servisine garanti kapsamında gönderdim ürün garanti kapsamı dışında su teması old. 442 TL masraf istediler.  Bu nasıl bir bahanedir suyla temas etmeyi bırakın ıslak Elle dahi dokunulmamış saate saatin aynı hatas...

profile
  • 3.144görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 17:03

Alcatel Garanti Kapsamında İki Kez Servise Giden Saat Aynı Şikayetlerle Tekrar

Henüz garantisi bitmeyen akıllı saatimizde karşıdan gelen ses anlaşılmıyor. Ses çok kısık. Zaten aldığımız ilk günden bu yana şarj bağlantısında da oksitlenme oluyordu. Şarj bağlantı sesini duymak için dakikalarca uğraştığımızı bilirim. İki kez garantiye gönderdik. İlkinde 20 gün ve ikincisinde 20 g...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Alcatelmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5