Alcatel

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 178.920

Alcatel
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 258
Çözüm Sayısı 10
profile-icon
profile-icon

Alcatel 15 şikayet listeleniyor.

profile
  • 5.088görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 11:40

Alcatel Pişmanlıktır

Malum pandemi sebebi ile okullar kapalı çocuğum uzaktan eğitimde canlı derslere katılsın diye Yozgat merkez Turkcell bayiinden Alcatel marka tablet aldım. Kutusundan çıkardığımız ilk an şarj olmuyordu . Hemen garantiye yolladık. 15 günde yapıldı diyerek tablet geldi. şahit olsunlar diye Turkcell bay...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3.095görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 18:16

Alcatel'den Aldığım Akıllı Saat Bir Anda Çalışmamaya Başladı

Oğlumun kullandığı Alcatel marka akıllı saat evin içinde bir gün önceye kadar çalışıyor şarj oluyor bir anda çalışmamaya başladı. Servise gönderdik, 1 aydır serviste en sonunda içine su kaçtığı söyleyip yenisi kadar masraf çıkartıyorlar.  Havuz kapalı denize gitmedi 1 ay önce el yıkamadan da şu kaç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7.323görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 00:00

Alcatel Tablet Kapandı Açılmıyor

Tableti uzun zaman kullanmadım. Fakat kapalı bir durumda duruyordu. O süre sonrasında tableti şarj ettim düğmesine bastım ve ilk açılış ekranı geldi fakat sonrası yok fotoğrafta eklediğim gibi bundan sonrası gelmiyor. Şarja takıldığında şarj oluyor simgesi de geliyor. Yani kartta bir şey yok demek k...

profile
  • 5.832görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 12:37

Alcatel Tablet Batarya Sorunu

Şarja takıyorum çıkardığım an ekran kapalı olsa bile kendi kendine şarjı bitiyor kafayı yiyeceğim bataryayı kaç kere değiştirdik acaba bildiğiniz uygulama falan var mı şarjın hemen bitmemesi için. Çok ihtiyacım var müzik dinlesem bile gidiyor.

profile
  • 10.421görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 17:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Alcatel Telefonu Alalı 22 Saat Oldu

Vodafone online mağaza üzerinden Alcatel 1s 2020 model bir cep telefonu aldım almaz olaydım telefonda müzik dinlerken sosyal medyada gezinirken takılıyor donma yapıyor bu sefer kendi kendine reset atıyor, müşteri hizmetleri 4 çözüm önerdi 4'ü de bir işe yaramadı. Ankara'daki mağaza kapalı hizmet ver...

profile
  • 12.720görüntüleme
  • 03 Ocak 2020 01:39

Alcatel Move Time Çocuk Saati Sorun Rekoru Kırdı

Aldığımız günden beri pişman etti. 3 gün sonra iade etmiştim, kutusu açılmış diye kabul edilmediler. Kullanmadan kötülüğünü anlayamadım! Bir çok fonksiyonu stabil çalışmıyor. Dün bir de aşırı ısınıp kapandı ve bir daha açılmadı. Termometreyi tuttum 92 derece gösterdi. Sorunlar; 1-adımsayar bozuldu, ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 9.527görüntüleme
  • 18 Ekim 2019 15:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Alcatel Akıllı Saat Kusuru

2019 yılı Ocak ayında kızıma Turkcell bayiinden Alcatel mt30 akıllı saat aldım. 1 aydır arama yapmıyor, biz de saati arayamıyoruz. Uygulama üzerinde saat kapalı gözüküyor. Saati bayi aracılığıyla servise gönderdik yine aynı sorun var. Alcatel müşteri hizmetleri yarım saat telefonu açmıyor. Bu nasıl ...

profile
  • 12.386görüntüleme
  • 01 Ekim 2019 11:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Alcatel Akıllı Çocuk Saati Fiyaskosu!

Geçen sene Eylül ayında aldığımız MT30 model akıllı çocuk saatini konumunda bazen sapmalar olmasına rağmen 1 sene problemsiz kullandık. Ancak son 1 aydır Move Time uygulamasını açmadan bildirim gelmiyor, adım saymıyor, saat açıkken kapalı gösteriyor, konumu alakasız bir yerde sabitleniyor. Üstelik...

profile
  • 8.830görüntüleme
  • 26 Nisan 2019 15:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Alcatel Çocuk Saati Move Time Ulaşamamak!

Alcatel marka move time çocuk saatinin telefonumdaki takip programı sıfırlandı açılmıyor. Tekrar yükledim mail adresini istiyor açmak için link gönderdiğini belirtiyor. Mail adresine hiçbir şey göndermiyor. Telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum kapalı diyor. Telesekreter numaranızı alıyor geri dön...

profile
  • 4.361görüntüleme
  • 20 Nisan 2019 17:58

Alcatel Arızayı Tespit Edemiyor

Kızıma Alcatel marke akıllı saat aldım ama kızından çok teknik serviste beklemektedir. Yardımcı olacak biri var mı, yoksa paramı iade eder misiniz? 0552 202 ** ulaşın lütfen. Tel açık ama kapalı diyor ve şarj hemen bitiyor. Teknik servise gönderdim ama bu arıza tespit edemiyorlar. Tamir ücreti bile ...

profile
  • 8.837görüntüleme
  • 24 Ekim 2018 09:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Alcatel Move Time Konum Göstermiyor!

Alcatel Move Time çocuk saati konum göstermiyor. Farklı simcard denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Cihaz interneti çalışmayınca saat kapalı uyarısı çıkıyor. İnternet paketi fazlasıyla var. Twitter'dan da şikayetimizi iletelim. Genel bir problem varsa bilgilendirmeleri gerekiyor. Kurumsallık yok...

profile
  • 20.169görüntüleme
  • 19 Eylül 2018 13:20

Alcatel Move Time Akıllı Saati Kullanamıyoruz!

Bir aydır kullanıyoruz. Kullanamıyoruz ya da. En önemli kusuru şu; saat bir sunucuya veri gönderiyor sizde cep telefonunuzdan o sunucuya bağlanarak nere olduğunu haritadan görüyorsunuz. O sunucu nasıl bir sunucu ise çoğunlukla kapalı. Cep telefonum hep sunucuya bağlanamadı ağınızı kontrol edin hatas...

profile
  • 18.012görüntüleme
  • 22 Şubat 2018 18:56

Alcatel Shine Asla Düzgün Arama Yapmadı

19 Ocak 2018 tarihinde Vodafone'dan kampanyalı olarak oğlum için aldığım Alcatel Shine Lite cep telefonu asla düzgün arama yapmadı. Telefon hattıyla ilgisi olmadan, telefon açık olduğu halde gelen çağrılarda telefon kapalı sinyali verirken, dışarı çağrıları ise yapamıyor. Hem Alcatel müşteri hizmetl...

profile
  • 8.664görüntüleme
  • 31 Ekim 2017 16:02

Alcatel Pop 4S Kendi Kendine Güncelleme Yapıyor!

Alcatel markasına güvenip aldım fakat pişmanım telefon güncelleme kapalı olmasına rağmen kendi kendine güncelleme yapıyor benim kontrolüm altında değil, Ahizesi bazen ses kısık bazen de sanki hoparlörü açmış gibi ses geliyor, telefonu kulağıma getirdiğimde ekran fonksiyonlara giriyor, -eksisi artısı...

Marka Profili

 
Alcatel henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Alcatelbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur