Alcatel

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 177.104

Alcatel
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 259
Çözüm Sayısı 10
profile-icon
profile-icon

Alcatel 14 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.377görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 21:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Alcatel Ayıplı Mal Satışı Tescillendi!

Sorunu Alcatel firmasının çözebileceği yeni ürünü Alcatel'in vermesi gerektiği ama vermek istemediği söyleniyor.  Ödemeyi Teknosa alır, sözde garanti güvence Bilkom'da olur, yeni ürün/muadil ürün verilmesin mağduriyet giderilmesin diyen Alcatel olur.  Haziran-2019 tarihinde Antalya Markantalya AVM ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.334görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 21:30

Alcatel Akıllı Saatim Bozuk Çıktı Hangi Mercilere Başvuruda Bulunacağım

5 ay önce n11.com üzeri Mobiloom mağazasından Alcatel mt40 watch akıllı saat siparişi verdim. Saat geldi ama açma kapama tuşu çalışmıyordu. Saati KVK Adana servisine gönderdim ama bana saatin anakartının darbeli olduğunu söylediler. 380 lira para istediler. Fabrika çıkışlı bir sıkıntı olduğu gerekçe...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7.119görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 17:15

Uzaktan Eğitim De Kullanmak Anacıyla Aldığım Alcatel 10 İnç Tablet

Alcatel 10 inç tablet zum EBA ve ses kaydetme işlemlerinde seslerde cızırtı geliyor. Geç şarj olup erken şarj boşalıyor. Alcatel teknik servis Genpa telekomünikasyon ve iletişimi hizmetleri San. Ticaret. A. Ş götürdüğümüzde bu tabletlerin hepsinde bu sorunun olduğunu kendilerinin yapacak bir şeyleri...

profile
  • 1.598görüntüleme
  • 16 Ağustos 2020 23:58

Alcatel 1s Şarj Sorunu

Alcatel 1s telefon aldım. 3 ay sonra şarj olmamaya başladı tel ve garantiye yolladım. İlkinde sorun çözüldü dediler ve telefonu yolladılar. Ama sorun devam ediyordu. Tekrar yolladım ve bu telefonda kronik sorun olduğunu ve bir şey yapılamayacağını söylediler. Hiçbir hak iade etmediler. Tüketici Hake...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.993görüntüleme
  • 03 Temmuz 2020 17:36

Alcatel Sorunlu Akıllı Saat

Oğlumun akıllı saati IMEI kodundan çıktı tekrar eklemem gerektiği yazıyor ama IMEI kodunu girdiğimde doğrulama kodu göndermiyor. Çocuğum her gün etüte gidiyor ve ben takibini yapamadığım saati ne yapayım. Hemen sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.

profile
  • 2.752görüntüleme
  • 17 Mart 2020 20:26

Alcatel Yetkili Servis Onarım Yapmıyor

Telefonum arızalandı. Yetkili servise götürdüm servis bu telefonun daha önce açıldığını söyleyip ücret talep etti ama bu telefon daha önce hiç servise gitmemişti yani açılmamıştı. Servis yalan konuşuyor para koparma derdinde ama ben bunun peşini bırakmayacağım. Hakem Heyeti'ne başvurup telefon paras...

profile
  • 4.180görüntüleme
  • 16 Şubat 2020 10:30

Alcatel Saat Telefon Uyumsuzlugu

2 gün önce tlç mt 40x aldım Vodafone bayiden tlx Connect uygulaması kurdum fakat uygulama çalışmıyor açıldığında ekran bom boş geliyor Samsun J7 Core telefonum eski model telefonda uygulama çalışıyor. İade almıyorlar ne yapacağım kararsızım. Tüketici Hakem Heyeti'ne baş vurmamı oradan rapor almamı i...

profile
  • 12.509görüntüleme
  • 11 Şubat 2020 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Alcatel MT40X Çocuk Saati Her An Patlayabilir!

02.02.2020 tarihinde Piazza Avm içindeki Vodafone mağazasında Alcatel MT40X akıllı çocuk saati aldık. Saat 3 gün bizde kaldı ve 3 gün içinde karşılaştığımız sorunlar: 1) En önemli sorun; saat 'yüksek sıcaklık' diye uyarı veriyor ve inanılmaz sıcak her an patlayabilir çok tehlikeli. Bu uyarı yaklaşık...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 8.757görüntüleme
  • 20 Eylül 2019 18:22

Alcatel Akıllı Saat Kordon Kopması!

Fotolarda Turkcell'den aldığım Alcatel mt30 marka akıllı saatimin 6-7 ay içinde çok fazla kullanmamakla beraber kordonun kopması ve garanti ye gönderdiğimizde tarafımızdan 111,00 TL'lik ücret talep edilmesi. Söz konusu saatin kullanıcı hatası olmadığı Hakem Heyeti tarafından uygun görüldüğü. Saatin ...

profile
  • 15.474görüntüleme
  • 14 Eylül 2019 18:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Alcatel Move Time Akıllı Çocuk Saati Ayıplı

10.09.2019'da e Viaport Marina AVM Tuzla'daki Turkcell bayisinden Alcatel Move Time MT30 Akıllı Çocuk Saati aldık. Cihazı Turkcell tarifesiyle birlikte 900 TL cihaz ücreti ve aylık 17,5 TL hat bedeli ödemek suretiyle aldık. Daha ilk kullanımda cihazın şarjının sadece 3 saat dayandığını gördük. Çocuğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.411görüntüleme
  • 15 Mayıs 2019 19:04

Alcatel Mt30 Akıllı Saatteki Sorunlar!

Alcatel marka MT30 akıllı saatimiz şarj cihazı arızası ile gittiğimiz yetkili Genpa servisinde cihazın incelenmesinden sonra ana kart tuş Flexi ve ekran flexide sıvı görülmüştür arızası üzülerek öğrendim. Garanti sürem devam etmekte olup ilgili parça değişimleri için tarafımdan 567 TL ücret talep ed...

profile
  • 2.034görüntüleme
  • 30 Nisan 2019 15:51

Alcatel Üretim Hatalı Telefon İadesi 3 Yıldır Yapılmadı!

Alcatel İdol 5 marka almış olduğum telefon arızalı çıktığından dolayı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bilirkişi raporuyla telefonun üretim hatası olduğuna karar verildi ve para iadem yapılması onaylandı... Ne hikmettir ki üç aydır Alcatel firması ödememi yapmamaktadır. Aradığımda size dönüş yapı...

Marka Profili

 
Alcatel henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Alcatelbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur