Alcatel

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 177.612

Alcatel
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 258
Çözüm Sayısı 10
profile-icon
profile-icon

Alcatel 112 şikayet listeleniyor.

profile
  • 44görüntüleme
  • 3 gün önce

Alcatel Kutu İçinde Eksik Ürün Geldi!

Alcatel 1s 5024f cihaz 2 adet telefon aldık. Arkadaşımın telefonu kutusu içinde ekran koruma camı çıktı. Nitekim benim telefon kutusu içeriğinde ekran koruma camı çıkmadı. Böyle satışı neden yapıyorsunuz? Bundan sonra Alcatel ürün kullanmaktan ailece ve sülalece vazgeçeceğiz. Gerekir ise  eksik ürü...

profile
  • 174görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kvk Servisi Alcatel Çocuk Saati Tamir Şikayeti

Çocuğumuza 1000 TL'lik akıllı saat alıyoruz garantisine 14 ay var daha iki defa servise gidip geliyor saat çözdük diyor sorunu çözmeden gönderiyorlar en son garantili üründen ücret talep ediyorlar ekran kartı değişmesi lazım diyorlar su teması diyorlar kesinlikle su teması olmamıştır ve çok ilgisizl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 341görüntüleme
  • 1 hafta önce

Alcatel Yedek Parça Bulamadım

Benim Alcatel 1 cep telefonunun ekran beyazlaştı ve afyonda bu yedek parçayı temin edebileceğim bir yer bulamadım. Yedek parça için telefonumu yetkili servise göndermem ve telefonu onların yapması gerekiyormuş. Yani 2 saatlik ve aşağı yukarı 250 liralık bir masraf bana hep 8 veya 10 güne hem de nere...

profile
  • 826görüntüleme
  • 2 hafta önce

Alcatel Sıfır Ürün Yerine İkinci El Gönderildi

Mastek teknolojiden telefonu almadan önce satıcıya mesaj gönderdim. Kutu içerisinden ekran koruyucu ve kılıf çıkıyor mu diye, satıcı cevap yazdı ürünün sıfır olduğunu belirtti içinde varsa geliyordur dedi ama cihaz markasız, jelatinsiz sade bir kutu içerisinde ve ikinci el olarak geldi 12 ay da gara...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 523görüntüleme
  • 2 hafta önce

Alcatel Telefondaki Sorunlar Say Say Bitmez!

İnternete giriyorsun sanki içinde su varmışçasına kendi kedine tuşlara basıyor. Ekran siyahlaşıyor sabah bakıyorum kendiliğinden düzeliyor telefonla başkasıyla konuşmak başlı başına sorun zaten çekmiyor hatla alakalı bir durum değil telefonda bir sıkıntı var. Aldığım yere gönderiyorum telefonda bir ...

profile
  • 495görüntüleme
  • 2 hafta önce

Alcatel 10 Günlük Cihazın Ekranı Karardı

10 gün önce aldığımız cihazın Canlı Derste bu iken ekran karar dı. Canlı şahit olmasam çocukları suçlayacaktım, madem cihaz bu kadar hassas bu arada 100 TL'ye silikon kılıf aldım. Yere düşse bir şey olmasın diye. Keşke yere düşseydi de kimseyi suçlamasak vede böyle şikayetçi olmasaydık.

profile
  • 1.317görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 23:28

Alcatel Telefon 5053D Şarj Olmuyor

Alcatel 5053D modelini aldım 5 ay önce fakat telin hoparlöründe ciddi kalite sıkıntısı var. Daha da önemlisi telim şarj olmuyor. Şarja taktığımda şarj başlıyor fakat ekranda yavaş şarj yazıyor ve şarj olmuyor. Saatlerce şarjda beklesede şarj seviyesi hep aynı hiç artmıyor Manisa'da yaşıyorum. Yetkil...

profile
  • 4.245görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 09:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Alcatel Tablet Aldım Ama Bozuk

Evden ınternet kulanım kampanyanızdan aldığım tabletiniz spot cıktı ekranı donuyor hiçbir işe yaramıyor üstelik taksit ödemeleri devam ederken aldığım tablet bozuk siz Türkiye de diğer operatörlerden önde bir markasınız beni hayal kırıklığına uğradınız

profile
  • 1.349görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 18:52

Alcatel Sürekli Aynı Yerden Sorun Veriyor

2020'de aldığım Alcatel3 2019 model mobil cihazım güç tuşu çalışmıyor. Telefonun altında bulunan iki hoparlörden birinden ses gelmiyor. Ekranda süreli olarak kararma oluyor bu şikayetlerden daha önce de garantiye gönderdim hoparlörden hala ses gelmiyor ekranda kararmalar devam ediyor ve garantiden g...

profile
  • 1.499görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 17:29

Alcatel KVK Teknik Servis Trabzon

24.10.2019 'da almış olduğum MT40X/Family Watch şarj almıyor şikayeti ile Trabzon'da bulunan KVK yetkili servisine gönderdim. Ekran kırık gerekçesiyle 850 TL fiyat bilgisi verildi. Ekranda oluşan çatlak ilk aldığım zamanda oldu ve o şekilde kullanılmaya devam edildi.  Şu an ki problemimiz şarj alma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.464görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 16:18

Alcatel Ekran Dokunmatiği Arızalı!

Ürünü Turkcell bayisinden 1 buçuk ay önce aldım, ekranın yarısının dokunmatiği çalışıyor yarısı çalışmamaya başladı, servise gönderdim kullanıcı hatası deyip 560 TL istediler, tablet zaten 600 lira, her şikayete bakıyorum herkese 500 küsur lira para çıkartmışlar.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.779görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 02:05

Alcatel Servisle Ortaklaşa Kullanır Olduk

3 ay önce falan çocuk için GPS takipli bir akıllı saat aldık, 2 ay sonra gibi ekran çalışmaz oldu, garantiye gitti ana kart ekran değişti ve 1 ay sonra geri geldi. Şimdi de telefonda şebeke yok tekrar gönderdik. Herhalde artık servisle ortak kullanacağız 1 ay onlarda 5 gün bizde kalacak saat hiç adi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4.847görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 17:08

Alcatel Ürün İadesi İstiyoruz...

7 ekimde çocuğumuza hediye olarak aldığımız 600 liralık tablet, çocuk daha hiç oynayamadan 2 defa ekran gittiği için, 1 defa uygulamadan attığı için servise gitti. Servise giderken de iadesini istediğimizi belirttik bize aynı bozuk tableti sürekli tamir edildi bahanesiyle geri veriyorlar. Biz ürünü ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.390görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 23:02

Alcatel Mt 40x Movetime Family Watch Su Geçirdi!

06.05.2020 tarihinde oğluma akıllı saatten aldım. Pandemiden dolayı okullar açık olmadığından şu iki haftadır kullanıyordu ekranda renk bozukluğu oluştu ve Turkcell'den faturaya yansıtıp ürünü almıştım. Turkcell bayisine giderek garantiye yolladım. Bugün geri dönüş yapıldı. Şu teması olmuş,308 TL ka...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4.808görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 02:35

Alcatel Dokunmatik Basmıyor Bozuldu

Arçelik batısından aldığım Alcatel 1t 7 inç tablet dokunmatik yanlar basmıyor şarj adaptörü bozuldu garantiye yolladım ekran ve şarj aleti değişti geldi. Tablet düzeldi aradan 2 ay falan geçti ve şu an tabletin ekranın bazı yerleri basmıyor aynı sorunu yaşıyorum. Mağduriyetinin giderilmesini arz edi...

profile
  • 4.159görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 18:50

Alcatel 1t 7 Tablet Dokunmatiği Çalışmıyor

24/10/2020 tarihinde Trendyol'dan Alcatel 1t 7 marka tablet sipariş verdik kardeşim için tablet 27/10/2020 tarihinde elimize ulaştı. Fakat bugün ekranın sağ ve sol köşeleri dokunmatiği olmuyor tableti sıfırladık belki düzelir diye sıfırladıktan sonra doğal olarak başlangıçta WiFi şifresi istendi ekr...

Marka Profili

 
Alcatel henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Alcatelbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur