Alcatel

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 179.391

Alcatel
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 258
Çözüm Sayısı 10
profile-icon
profile-icon

Alcatel 31 şikayet listeleniyor.

profile
  • 2.549görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 15:12

Alcatel Personelinin HAkaret Etmesi

Daha bir yıl olmadan bozulan telefonum için servis açtırmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezinde h**  adlı kişiden yetmediğim hakaret kalmadı. Acilen bana ses kaydını gönderilmesini istiyorum.  Her türlü davayı hem firmaya hem şahsa yapacağımdan emin olabilirsiniz. Okuduğum yorumlard...

profile
  • 1.329görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 10:46

Alcatel Yedek Parça Yok

Turkcell'den faturaya taksitli olarak satın almış olduğum ve halen taksitini ödemekte olduğum Alcatel TCL Mb20g marka model akıllı bilekliğin şarj aleti kayboldu. Her yere müracaat etmeme rağmen satın alacak bir şarj aleti bulamadım. Ürün satarken elinden geleni yapanlar sıra yedek parçaya gelince k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4.854görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 12:48

Alcatel Akıllı Telefon Arızaları

Alcatel akıllı telefon 5 ay sonra ses gelmeme arızası ile servise gönderdim servis garanti kapsamı dışında bahaneler üretip ücret istedi malum okul dönemi olduğu için yaptırdım 5 ay sonra aynı hatayı yine verdi tekrar yetkili servise gönderdim arayıp garanti süresi dolduğu için 170 TL ücreti olduğun...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5.284görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 14:11

Alcatel Cep Telefonu Zil Sesi

1 sene dolmadı aldığım telefona kap bulamayınca internetten sipariş vermiştim Kap gelene kadar koyduğum yerden arka kasa Camekan olduğu için kendi kendine kayıp düştü ve camı çatladı... Bunun olup olmayacağını önden düşünemezdik herhalde... Çatlamasına rağmen çok büyük bir sıkıntı yaratmadı. Telefon...

profile
  • 2.303görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 16:51

Alcatel TCL Mt40x Şarj Sorunu

Vodafone'dan aldığım Alcatel TCL mt40x çocuk saati almıştım. Saatin özellikleri arasında iki gün şarj süresi yazıyor bırakın iki günü bir güne razıyım bir saat bile dayanmıyor. Marka çözüm üretmiyor malının arkasında durmuyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10.130görüntüleme
  • 15 Temmuz 2020 19:54

Alcatel Tablet Şarj Olmuyor

Tablet şarj olmuyor diye yaptırmaya gönderdim. 190 lira karşılığında şarj giriş yerini değiştirdiler. Hem de garantisi varken. Tablet geldi şarj oluyor ama çok yavaş tekrar gönderdim arkasına bizlik değil yazmışsınız. Bu kimlik acaba. Ben mi yapacağım. O ki olmuyordu benden neden para aldınız. Bilgi...

profile
  • 1.665görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 19:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Alcatel Malının Arkasında Durmuyor

Alcatel telefon aldım fakat alalı telefonu 9 ayda 5 defa garantiye gönderdim fakat hiç yapılmadan arızalı şekilde yapıldı deyip geri gönderdiler.  Geri aradığımda bizim yapacağımız bir şey yok deyip mahkemeye şikayet etmemi söylediler yani mallarının arkasında durmuyorlar.  Ben mağdur oldum başkal...

profile
  • 1.188görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 15:27

Alcatel 1t7  Kamera Camı Kırık!

Alcatel 1t7 kılıflı model aldık. Arka kamera cami kutudan açtım düşüyor. Göndersem çocuğum ağlıyor göndermesem gitgide harabe olacak. O kadarda olumsuzluğunu okudum  gidip aldım. Cam düşüyor kılıf sağlam değil.

profile
  • 8.236görüntüleme
  • 04 Mayıs 2020 13:52

Alcatel Çok Kötü Bir Telefon !

Ben telefonu babamın Turkcell 'de çok puanı var diye Turkcell çalışanlarının zorlamasıyla aldım. Telefonun o kadar çok kusuru var ki. Anlatayım yavaş yavaş. 1. Telefonu aldığım ilk gün telefonun hoparlör yerinden bir cızırtı geldiğini anladım. Şu an da bu cızırtı çok büyük bir hal aldı. Şu an da ço...

profile
  • 1.774görüntüleme
  • 30 Nisan 2020 00:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Alcatel Ekran Arayüz Sorunlu

Yaklaşık 1 hafta önce N11'den Alcatel s1 64gb aldım cihazı ilk gün kullandım hatalı klavye otomatik kelimeleri kaydetmiyor kafasına göre yazıyor arka plan da uygulamaları kendi kitliyor ekran aydınlatma yetersiz manuel yapıyorum kendi otomatik oluyor bunun gibi bir sürü eksik bir sürü sorun var iade...

profile
  • 1.980görüntüleme
  • 06 Şubat 2020 14:37

Alcatel Mx40 Akıllı Saat Pişmanlığım

Ocak ayının ilk haftası kızıma akıllı saat aldım. 1 hafta sonra güncelle geldi ve saat gelen aramaları meşgule atmaya başladı. Kızımı merek ettiğimde aranamıyorum. Servisi aradım ama hiçbir şey yapamayacaklarını bildirdiler. Alcatel aldığım için çok pişman oldum 965 TL para verdim. Çöp olmasını iste...

profile
  • 3.831görüntüleme
  • 17 Ocak 2020 22:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Alcatel MT40 X Meşgule Verme Sorunu

Alcatel movietime mt40x saat aldım kızıma daha kutudan açtım arama yapıyor konum bulmada da sıkıntı yok. Fakat ben aradığımda meşgule düşüyor ve arkas...

Buğrahan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ocak 2020 22:31

“Firmanın müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile saatimizi artık kullanabiliyoruz... Teşekkürler”

profile
  • 10.053görüntüleme
  • 16 Ocak 2020 21:27

Alcatel Akıllı Çocuk Saati Servisten Çıkmıyor

Alcatel çocuk akıllı saat aldık kısa süre sonra sim kart hatası verdi servise gönderdik geldi ertesi gün yine sim Kart hatası verdi yine gönderdik sıvı almış ekran çatlak dediler kayışın dada kopukluk vardı kayısı değişsin de istedik 274 TL istediler. İlkinde sıvı almamış saat 2. hem sıvı aldı hem d...

Marka Profili

Alcatelmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5