24 Nisan 2013

Alcatel Uzun Süren Arıza Nedeniyle Değişim Talebi!

Alcatel OT-995 cep telefonumu mart ayı başında Teleservice gönderdim. İki hafta içinde teslim aldım ancak arızanın devam ettiğini gördüm ve tekrar servise gönderdim. Firma telefonu 26 mart tarihinde teslim alıp işleme başladı ve cihaz halen " yedek parça bekliyor" durumunda.

Arkadaşımın arıza için gönderdiği HTC marka telefonla iligili servis süresince kullanması için kendisine benzer özelliklerde bir cihaz desteği yapıldığını ve 20 iş günü süresince tamir edilemeyen telefonun yenilendiğini öğrendim. Bu konu ile ilgili Telesevice ve Alcatel firmalarına birkaç defa email attım cevap dahi verilmedi. Aradım henüz sonuç yok. Cihazın yenilenmesini istiyorum.

Erhan 338 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön