23 Kasım 2013

Albaraka Türk'ten Kredi Masraflarının İadesini İstiyorum!

Albaraka Türk'ten 2009 yılında 741518 nolu hesap numarasıyla almış olduğum konut finansman desteği sebebiyle hesabımdan kesilen dosya masrafı ücretinin tarafıma iadesini istiyorum. Aksi taktirde alacağımın tahsili için her türlü mahkeme masrafları ve avukatlık ücretlerini bankanızın tahsil etmek üzere yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Salih 464 Okunma

Cevaplar

  • Albaraka Türk Müşteri Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin bildirimi, Bankamız, Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve müşterimize 02.12.2013 tarihinde, konu hakkında e-posta yolu ile bilgi verilmiştir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi

  • Salih 27 Kasım 2013

    cevap gelmedi

  • Albaraka Türk Müşteri Temsilcisi26 Kasım 2013

    Müşterimiz tarafından iletilen bildirim, Bankamız Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, müşterimize, netice hakkında ayrıntılı bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikâyet, öneri ve isteklerinizi, www.albarakaturk.com.tr adresli internet sitemizin, Sorun Çözelim bölümünde yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir; hafta içi 09:00/ 18:00 saatleri arasında 0850 222 8787 numaralı Sorun Çözelim hattımızı arayarak müşteri temsilcilerimiz ile görüşebilirsiniz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi 0850 222 8787

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön