01 Nisan 2015

Albaraka Türk'den Reklam SMS'i Almak İstemiyorum!

Bıktım artık her gün gün boyu süren mesajlarınızdan. Önünden bile geçmediğim bir banka numaramı kimden nereden alıyor orası ayrı bir muamma.

Osman 796 Okunma

Cevaplar

  • Osman 21 Nisan 2015

    Arayıp bilgi verdiler ve bir daha reklam mesajı gelmiyeceğini ilettiler ama hala SMS tacizleri devam ediyor. İlla yasal yollara mı başvuralım.?

  • Albaraka Türk Temsilcisi17 Nisan 2015

    Müşterimizin bildirimi, Bankamız, Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve müşterimize, konu hakkında e-posta yolu ile bilgi verilmiştir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim: 0850 222 8787

  • Osman 06 Nisan 2015

    Şikayetimden sonra SMS atmayı bırakıp şimdi de telefonu arayıp reklam yapıyorlar pes doğrusu. 0532 757 56 66

  • Albaraka Türk Temsilcisi01 Nisan 2015

    Müşterimiz tarafından iletilen bildirim, Bankamız Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, müşterimize, netice hakkında ayrıntılı bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikâyet, öneri ve isteklerinizi, www.albarakaturk.com.tr adresli internet sitemizin, Sorun Çözelim bölümünde yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir; hafta içi 09:00/ 18:00 saatleri arasında 0850 222 8787 numaralı Sorun Çözelim hattımızı arayarak müşteri temsilcilerimiz ile görüşebilirsiniz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim: 0850 222 8787

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön