to read complaints and reviews, or file yours.
Albaraka Türk katılım bankasında kayıtlı gizli kelimemi unuttuğum için sim kart blokesini kaldıramıyorum. Albaraka Türk ...mobil uygulamasına ve müşteri hizmetleri kanalına giriş yapamıyorum, çünkü elimde ne kredi kartım ne de bankamatik kartım var. Bir gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri
Albaraka Türk'ün katılım bankacılığı prensiplerine olan güvenim ve bu modelle çalışma isteğim doğrultusunda, 10.03.2026 ...tarihinde bireysel kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak süreçten ve tarafıma verilen yanıttan memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Başvurum sırasında kredi notum ve finansal
Albaraka Türk Bankası’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına ocak ayında katıldım ve kredi kartım ile vadesiz hesabım ...üzerinden 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tanımlanması gereken World puanlarım bir türlü yüklenmedi. Bunun üzerine müşter
"Teşekkürler"
Albaraka Türk bankasında yaşadığım sim kart bloke / gizli şifre sorunu nede...niyle 07.01.2026 tarihinden beri mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu y
Albaraka Türk’e ait kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında dolar üzerinden birden fazla işlem yap...ıldığını fark ettim. 338,5 dolar, 345 dolar, ve ayrıca Excel’den 1 TL olarak görünen işlemler kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır. Bankadan SMS’ler gelir gelmez kredi kartımı
Albaraka’nın “Albaraka İle Bir Kahve Molası! ” adlı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Gloria Jeans Coffees uygu...lamasına Albaraka kredi kartımla 19 Kasım 2025 tarihinde 200 TL bakiye yüklemesi yaptım. Koşullara göre bu işlem sonrası kredi kartıma 200 TL ekstre indirimi yansıtılması gerekiyor
Albaraka Türk kredi kartım için hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdim. 15 Şubat’tan itibaren vadesinde ödenmesi için... hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, 20.02.2026 son ödeme tarihinde kart borcum otomatik olarak ödenmedi. Otomatik ödeme gerçekleşmeyince 20.02.2026 tarihinde saat 22:19’d
Yaklaşık bir aydır Albaraka internet şubesine sim blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sür...ekli gizli kelime soruluyor ve bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemediğim için hesabıma faiz işletilmeye başlandı. Öğrenci olduğum ve mesai saatlerinde okulda bulunduğum için yaşa
Albaraka Türk’ten Master Gold Kart aldım ancak kartı aldığım günden beri neredeyse hiçbir kampanyadan faydalanamıyorum. ...Çoğu kampanyada kartım geçersiz görünüyor, ayrıca World özelliği olmadığı için yaygın taksitli alışveriş sitelerinde de taksit yapamıyorum. İşlemlerde taksit seçeneği çıksa bile ba
Albaraka Katılım Bankası’nın yeni müşterilerine sunduğunu belirttiği 40.000 TL limitli pratik finansman kartı için birka...ç gündür mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum, ancak başvurum sistemde doğrudan “onaylanmadı” olarak görünüyor ve hiçbir gerekçe belirtilmiyor. İstanbul Esenyurt şubesine gi
Albaraka kartı kullananlar, dikkat! 07.02.2026 tarihinde saat 13:00 sularında Eskişehir’de konakladığım “Eskişehir Naml...ı Otelcilik ve Lokanta Tur. San. Tic. Ltd. Şti.” adlı otelin konaklama ücretini ödemek için Albaraka World kredi kartımı kullanmak istedim. İşlem tam dört kez denenmesine rağmen ka
Albaraka Türk Katılım Bankası’ndaki kredi kartım için 7 gün önce limit artış talebinde bulundum, ancak üzerinden bir haf...ta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Kartımın son dört hanesi 7703’tür. Telefon bankacılığını aradığımda bu konuda işlem yapamadıklarını, ayrı
"Geri dönüş için teşekkür ediyorum. Hassas bir konuda düzgün bir şekilde işini yapan bu kurumdan beklenen hareket budur."
04.02.2026 tarihinde Albaraka Türk’ün Troy Worldcard ürünü için yaptığım kr...edi kartı başvurum reddedildi. Bunun üzerine 05.02.2026 tarihinde bilgi alm
"Sistem biraz yavaş işlediği için taksitlendirme sonradan yapıldı. Sorun çözüldü"
Albaraka kredi kartımla sağlık harcamalarına 6 taksit kampanyasından yararlanmak üzere 27 Ocak 2026 tarihinde bir diş kl...iniğinde 12.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağladım ve harcamanın tamamının 6 taksite bölünmesini beklerken, ekstrede işlemin tek çekim geçtiğini fark
Albaraka Türk Katılım Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle, hakkımda Mayıs 2025 itibarıyla icra takibi başlatılmı...ştır. Malatya’da yaşayan, 6 Şubat depremlerinde evini kaybetmiş ve 2025 yılında yaşanan zirai don felaketi sebebiyle işini ve gelirini yitirmiş bir depremzede olarak, yaklaşık 100.
"Teşekkürler"
Uzun süredir Albaraka müşterisiyim ve bankanızda hesabım bulunuyor. Yaklaşık bir yıldır mobil uygulamanız üzerinden düze...nli olarak kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak her seferinde başvurum, hiçbir açıklama yapılmadan, herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Uygulamada da ret sebebine d
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Albaraka Classic Mastercard kredi kartı için yaptığım başvuruda kartımın Mastercard olarak tanımlandığını gördüm; oysa b...en özellikle Troy kredi kartı kullanmak istiyorum. Mobil uygulamada kart başvurusu yaparken yalnızca tek bir seçenek vardı ve herhangi bir yerde Mastercard ibaresi yer almıyordu, b
Albaraka’dan yaklaşık bir ay önce Visa Platinum kredi kartı talebinde bulundum. Riskli bir alışveriş nedeniyle mevcut kr...edi kartımı kapattırdıktan hemen sonra yeni kart başvurumu yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her s
"Gaziantep şubesindeki temsilci arkadaşa teşekkür ederim ilgilendi sorunumu çözdü"
Yaklaşık bir hafta önce Gaziantep’te bulunan Albaraka Katılım Bankası şubes...ine kredi kartı başvurusu için gittim. Kapıdan girer girmez güvenlik görevl
"Çok memnun kaldım teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100