to read complaints and reviews, or file yours.
Albaraka Türk kredi kartımın hesap kesim tarihi 04.05.2026, son ödeme tarihi ise 14.05.2026 olmasına rağmen, 05.05.2026 ...tarihinde hiçbir talebim ve onayım olmadan vadesiz hesabımdaki para kredi kartı borcuna aktarılmıştır. Ödeme tarihine daha günler varken, iznim olmadan böyle bir tahsilat yapılması
"Bu süreçte destek olan ve sorunu profesyonelce olumlu bir yaklaşım ile mağduriyetimi çözen Albaraka Türk'e sonsuz teşekkürler."
08.04.2026 tarihinde Albaraka internet bankacılığı üzerinden önüme çıkan ön onaylı kredi kartı teklifine başvuru yaptım.... Banka tarafından ön onay verildi, ardından mobil uygulamayı indirip başvuruyu yeniden tamamladım. Ancak o günden bu yana hem kredi kartı hem de hesap kartı başvurum sistemde sadec
Ticari faaliyetlerim kapsamında hesap açtırmak amacıyla Albaraka Türk Katılım Bankası şubelerine başvuruda bulundum. Anc...ak süreçte bankacılık mevzuatına ve müşteri memnuniyeti ilkelerine aykırı olduğunu düşündüğüm bazı uygulamalarla karşılaştım. İlk olarak Cebeci şubenize giderek ticari hesap açtır
Albaraka mobil şube üzerinden Pratik Finansman kart başvurusunda bulundum. 40.000 TL limit Pratik Finansman kartı olarak... vadesiz hesabıma tanımlandı ve ben bu tutarı kullandım. Ayrıca 60.000 TL limitli kredi kartı da tanımlandı. Kredi kartım geldikten sonra 27 Şubat saat 19:50’de müşteri temsilcisi
"Gaziantep şubesindeki temsilci arkadaşa teşekkür ederim ilgilendi sorunumu çözdü"
Yaklaşık bir hafta önce Gaziantep’te bulunan Albaraka Katılım Bankası şubes...ine kredi kartı başvurusu için gittim. Kapıdan girer girmez güvenlik görevl
12 Ocak’ta İstanbul Bağcılar şubesine giderek Albaraka’dan vadesiz hesap açılışı ve banka kartı başvurusunda bulundum. A...ncak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ne SMS ile bir bilgilendirme aldım ne de kartım elime ulaştı. Durumu öğrenmek için hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şube, k
Ankara Ümitköy şubenizden vadesiz hesap için banka kartı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ...kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi, bu süreçte ne telefonla ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Kart teslim süresinin bu kadar uzamasına ve hiçbir şekilde bilg
Albaraka Türk’te online üye olmak için yaklaşık bir saat boyunca ekran başında bekliyorum. Sürecin son aşamasında görünt...ülü görüşme kısmına geldiğimde, sistem beni hatta bekletiyor; ancak hiçbir şekilde yetkili müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ekranda sürekli "bekleme" ifadesi yer alıyor ve bu d
Annemin Albaraka Türk Katılım Bankası’nda yardım ödemesi için açılmış bir hesabı bulunuyor. Annem felçli olduğu için hes...ap açılışı zamanında banka görevlileri eve gelerek kartını teslim etmiş ve hesabı bu şekilde açmışlardı. Yaklaşık 6 aydır ise telefon değişikliği nedeniyle sim kartı bloke olduğu i
Albaraka Classic kredi kartımın hesap kesim tarihleri nedeniyle ciddi bir uyumsuzluk yaşıyorum. Memur olarak maaşımı her... ayın 15’inde alıyorum; ancak kartımın hesap kesim tarihi ayın 4’ü olduğu için, son ödeme tarihi de buna göre belirleniyor ve bu tarih maaş günümle örtüşmüyor. Türkiye’de milyonla
Emekli maaşımı Ekim ayında Albaraka Türk’e taşıdım ve Kasım ayında ilk maaş ödememi buradan aldım. Maaş taşıma sürecinde... banka şubesinde tarafıma kredi kartı promosyon kampanyasından bahsedildi ve buna göre işlem yaptım. Aralık ayında kredi kartım elime ulaştı, ancak hesap kesim tarihini kendi siste
Albaraka Türk kredi kartımın asgarisini düzenli olarak ödememe rağmen, bu ay beklenmedik şekilde kart borcumun tamamının... istenmesiyle mağdur edildim. Kartımın asgari ödeme tutarı 4.500 TL iken, ben her ay 10.000 TL ödeme yapıyordum. Buna rağmen, bu ay tarafımdan bir anda yaklaşık 30.000 TL’nin tamam
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ediyorum"
Albaraka Türk Katılım Bankası’ndan hem kendim hem de 17 yaşındaki kızım için faizsiz katılım bankası olduğu için hesap a...çtırdım. Şubede kredi kartı teklif edildi, normalde kullanmasam da kabul ettim. Bordrom olmadığı için 750 TL limitli bir kart verildi. Pasaport harcı yatırmak için şubeye gittiğimd
Albaraka'nın yeni başvuranlara özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla online olarak hesap açtım (1049886...6-1 numaralı hesap, Manisa şubesi üzerinden). Kampanya kapsamında başvuran herkese kredi verileceği belirtilmesine rağmen, hiçbir gerekçe sunulmadan başvurum defalarca reddedildi.
Albaraka Türk Nevşehir Şubesi üzerinden Umre finansmanı başvurusu yapmak için özellikle Nevşehir'e giderek hesap açtırdı...m. Başvurumu internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve hemen ardından ret cevabı aldım. Bugüne kadar kredi kullanmamış ve kredi kartı zaman aşımına uğramamış bir müşteri ol
"Özellikle K** beye teşekkürler..."
Albaraka Türk bankasında hesap açıp kredi kartı talep ettim. Kampanyalarına bakarken bir tanesinde, 2.500 TL ve üzeri al...ışverişe 500 TL World puan, en fazla 5.000 TL World puan kazanılacağı bilgisi verilmişti. Ben de 5.086 TL alışveriş yaptım, yani 1.000 TL kazanmam gerektiğini düşündüm. Fakat son m
Tarsus/Mersin Albaraka Türk Katılım Bankası'na Özel Fon Havuzu Katılma Hesabı açmak niyetiyle gittim. Cari hesap açtılar.... Bu sırada "Proje bazlı fon için hesap açıyorum. İhtiyacım olabilir, günlük EFT havale limitimi yüksek yapabilir misiniz? " dedim. "Hesabınızda yüklü para olası gerekir, hesabınız
Albaraka Bankası'ndan yeni üyelik yapmak için hesap kartı başvurusu esnasında, müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme y...aparken müşteri temsilcisi görüşmeyi durduk yere kapattı ve işlemi tamamlayamadım. Gerekli müdahaleyi yapmanızı rica ederim.
Hani biraz dini değerlerden, maneviyattan dolayı hesap açayım dedim, ama bir de hani şu faizsiz krediler veriyorlar ya, ...ondan da yararlanayım dedim. Diğer bankalardan çok güzel yararlandım. Hiçbir şey sıkıntı çıkmadı fakat bu banka işin ilginç tarafıdır. Mobil uygulamayı indirtti, hesap açtırdı, kr
Albaraka Türk'ten hoş geldin finansmanı olarak pratik Finansman kartı çıkarttım. 25 bin lira finansman tanımlamalarına r...ağmen kartım gelmesine rağmen hiçbir yerde hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonunuzda zararlı yazılım var bir şey çözemiyoruz deyip duruyor
"Bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100