to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk Word Puanı Hesaba Yüklenmedi
Albaraka Türk’e ait Albaraka Türk Troy kredi kartımla 2025 yılı Aralık ayında market alışverişlerimde “harcamanın yüzde biri Word puan hediyesi” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, yaklaşık 1000 TL tutarında olması gereken Word puanlarım hesabıma hiç yüklenmedi.
Kampanyaya katılımımı gerçekleştirdim; ancak Aralık ayından bu yana kartıma herhangi bir puan geçişi yapılmadı. Kampanya kapsamında hak ettiğim Word puanlarının, geriye dönük olarak eksiksiz şekilde kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Puanım faturama yansımış ben word puan olarak yatacak zannediyordum. Benim hatam ilginiz için teşekkürler Albaraka Türk.
Merhaba, Bildiriminiz Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi'ne ulaşmıştır. Bankamıza olan memnuniyetinizi bizimle paylaştığınız için siz değerli müşterimize mutlu olduğumuzu belirtmek isteriz. Bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
