Albaraka Türk Personeli İşini İyi Yapmıyor!

Halis Ü. |

Müşterisi olduğum Albaraka Türk'ün böyle olduğunu bilmezdim. Hiç bir şekilde işlerini iyi yapmıyorlar ayrıca müşteriyle ilgilenilmiyor. Bir de bunun üstüne bir de kalkıp hakaret ediyorlar. Ben bugüne kadar böyle bir tavır görmedim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    09:29

    Müşterimizin bildirimi, Bankamız, Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve müşterimize, konu hakkında telefon ile bilgi verilmiştir.

    Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş.
    Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi
    0850 222 8787

  • 20 Kasım
    10:46

    Müşterimiz tarafından iletilen bildirim, Bankamız Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, müşterimize, netice hakkında ayrıntılı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterimiz,
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikâyet, öneri ve isteklerinizi, www.albarakaturk.com.tr adresli internet sitemizin, Sorun Çözelim bölümünde yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir; hafta içi 09:00/ 18:00 saatleri arasında 0850 222 8787 numaralı Sorun Çözelim hattımızı arayarak müşteri temsilcilerimiz ile görüşebilirsiniz.

    Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş.
    Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi
    0850 222 8787