Sait A. Teşekkür Mesajı

Yardımlarınız için teşekkürler

Albaraka Türk Limit Artış Talebi!

Sait A. |

19/11/2015 tarihinden beri kredi kartı limit artış talebinde bulundum. Batman şubesinin istediği evrakları teslim etmeme rağmen bir türlü talebim yerine getirilmedi. Müşteri hizmetlerini de aradım. Şubeye defalarca gitmeme rağmen işlemin gerçekleştirilemedi. Bir bankanın sistemi nasıl bu kadar halta olabilir şaşırıyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Limit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sait A.
    01 Aralık
    08:41

    Yardımlarınız için teşekkürler

  • Sait A.
    01 Aralık
    08:40

    İstediğim şekilde tam sonuçlanmadı. İlginiz için teşekkürler...

  • 30 Kasım
    11:42

    Müşterimizin bildirimi, Bankamız, Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve müşterimize, konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş.
    Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi

    Sorun Çözelim: 0850 222 8787

  • 26 Kasım
    10:02

    Müşterimiz tarafından iletilen bildirim, Bankamız Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, müşterimize, netice hakkında ayrıntılı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterimiz,
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikâyet, öneri ve isteklerinizi, www.albarakaturk.com.tr adresli internet sitemizin, Sorun Çözelim bölümünde yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir; hafta içi 09:00/ 18:00 saatleri arasında 0850 222 8787 numaralı Sorun Çözelim hattımızı arayarak müşteri temsilcilerimiz ile görüşebilirsiniz.

    Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş.
    Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi

    Sorun Çözelim: 0850 222 8787