26 Kasım 2015

Albaraka Türk Limit Artış Talebi!

19/11/2015 tarihinden beri kredi kartı limit artış talebinde bulundum. Batman şubesinin istediği evrakları teslim etmeme rağmen bir türlü talebim yerine getirilmedi. Müşteri hizmetlerini de aradım. Şubeye defalarca gitmeme rağmen işlemin gerçekleştirilemedi. Bir bankanın sistemi nasıl bu kadar halta olabilir şaşırıyorum.

Sait 443 Okunma

Cevaplar

  • Sait'in Teşekkür Mesajı01 Aralık 2015

    Yardımlarınız için teşekkürler

  • Sait 01 Aralık 2015

    İstediğim şekilde tam sonuçlanmadı. İlginiz için teşekkürler...

  • Albaraka Türk Temsilcisi30 Kasım 2015

    Müşterimizin bildirimi, Bankamız, Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve müşterimize, konu hakkında bilgi verilmiştir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim: 0850 222 8787

  • Albaraka Türk Temsilcisi26 Kasım 2015

    Müşterimiz tarafından iletilen bildirim, Bankamız Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, müşterimize, netice hakkında ayrıntılı bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikâyet, öneri ve isteklerinizi, www.albarakaturk.com.tr adresli internet sitemizin, Sorun Çözelim bölümünde yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir; hafta içi 09:00/ 18:00 saatleri arasında 0850 222 8787 numaralı Sorun Çözelim hattımızı arayarak müşteri temsilcilerimiz ile görüşebilirsiniz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim: 0850 222 8787

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön