Albaraka Türk Kredi Masrafımın Ödenmesini İstiyorum.

Hakan Ç. |

02.07.2013 günü Albaraka Türk katılım bankasından konut kredisi çektim. 300 TL masraf aldılar. Genel müdürlüğe paranın iadesi için telefon, faks, mail çektiğim halde kimse cevap vermedi. Param iade edilmezse önümüzdeki hafta tüketici derneğine başvuracağım.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan Ç.
    20 Aralık
    12:52

    eski sistemle yönetiliyor. ş.urfa şubesi bursa şubesine ait hesaba hiçbir şekilde müdahale edemiyor.

  • Hakan Ç.
    20 Aralık
    12:50

    ne 444 ne 0850 hattının nede şubeniz cevap vermiyor. bozuna burda reklam yapmayınız. ben dün tüketici derneğine başvurumu yaptım. sizden birşey çıkmaz.

  • 16 Aralık
    17:39

    Müşterimizin bildirimi, Bankamız, Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve müşterimize, konu hakkında e-posta yolu ile bilgi verilmiştir.

    Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş.
    Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi

    Sorun Çözelim: 0850 222 8787

  • 12 Aralık
    16:20

    Değerli Müşterimiz,
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikâyet, öneri ve isteklerinizi, www.albarakaturk.com.tr adresli internet sitemizin, Sorun Çözelim bölümünde yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir; hafta içi 09:00/ 18:00 saatleri arasında 0850 222 8787 numaralı Sorun Çözelim hattımızı arayarak müşteri temsilcilerimiz ile görüşebilirsiniz.

    Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş.
    Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi

    Sorun Çözelim: 0850 222 8787