27 Mart 2014

Albaraka Türk İhbarname Gönderilmeyen Senet Protestosu

Albaraka Türk Bankası borçlu olduğum bir kişinin senedini bana ihbaratta veya ihtarda bulunmadan adresime göndermeden veya eksik adres yazmaları nedeni ile mektubun geri gelmesi sonucu ödeme fırsatı verilmeksizin, senet ödememe protestosu göndermiştir. Bu protesto sonucu merkez bankasına kara listeye alınacağım önemsenmemiş ve tüm haklarım ihlal edilmiştir.

Bu banka ile ilgili BTK ve gerekli diğer kurumlara hakkım olan tüm şikayet haklarımı kullanacağım. Sikayetvar kurumunuzun ise bir yaptırımı söz konusu ise değerlendirilmesini saygıyla arz ederim. Şikayette bulundum normalden.

Can E. 583 Okunma

Cevaplar

  • Can E.07 Nisan 2014

    aynı adrese ihbaname gelmedi aynı adrese protesto geldi sanırım ihmaller ihlallere neden olmakta çünkü adalet yok

  • Albaraka Türk Müşteri Temsilcisi07 Nisan 2014

    Müşterimizin bildirimi, Bankamız, Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve müşterimize, konu hakkında e-posta yolu ile bilgi verilmiştir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim:0850 222 8787 www.albarakaturk.com.tr Saray Mah. Dr. Adnan Büyükdeniz Cad. No:6 34768 Ümraniye/ İstanbul İstanbul Ticaret Sicil Memurluğu/ 206671

  • Albaraka Türk Müşteri Temsilcisi27 Mart 2014

    Müşterimiz tarafından iletilen bildirim, Bankamız Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, müşterimize, netice hakkında ayrıntılı bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikâyet, öneri ve isteklerinizi, www.albarakaturk.com.tr adresli internet sitemizin, Sorun Çözelim bölümünde yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir; hafta içi 09:00/ 18:00 saatleri arasında 0850 222 8787 numaralı Sorun Çözelim hattımızı arayarak müşteri temsilcilerimiz ile görüşebilirsiniz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi Saray Mah. Dr. Adnan Büyükdeniz Cad. No:6 34768 Ümraniye/ İstanbul İstanbul Ticaret Sicil Memurluğu/ 206671 Sorun Çözelim:0850 222 8787 www.albarakaturk.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön