09 Mayıs 2013

Albaraka Türk Eksik Ve Yanlış Bilgi!

İzmir Karabağlar şubesinden satış işlemi nedeniyle hesap açtırmak zorunda kaldım yaşadığım şehirde şubeniz yok ben bi daha bankanıza da gelemem dememe rağmen eksik ve yanlış bilgi vererek beni ikna ettiler. internet bankacılığı açalım paranızı istediğiniz gibi değerlendirin dediler.

Ama limitlerden bahseden yok şifrelerden bahseden yok. gelelim işlem zamanına yazılı dilekçe lazım şubeye gelin dediler gelemem deyince faks çekin dediler üç gün uğraştım ama başardım. bu günden sonra bi daha bu bankanın önünden bile geçmem.

Şerif 220 Okunma

Cevaplar

  • Albaraka Türk Temsilcisi04 Aralık 2013

    Müşterimizin bildirimi, Bankamız, Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve müşterimize, konu hakkında e-posta yolu ile bilgi verilmiştir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi 0850 222 8787

  • Albaraka Türk Temsilcisi20 Kasım 2013

    Müşterimiz tarafından iletilen bildirim, Bankamız Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, müşterimize, netice hakkında ayrıntılı bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikâyet, öneri ve isteklerinizi, www.albarakaturk.com.tr adresli internet sitemizin, Sorun Çözelim bölümünde yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir; hafta içi 09:00/ 18:00 saatleri arasında 0850 222 8787 numaralı Sorun Çözelim hattımızı arayarak müşteri temsilcilerimiz ile görüşebilirsiniz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi 0850 222 8787

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön