14 Şubat 2013

Albaraka Türk Dosya Masraflarını Vermiyor!

2005 yılında Albaraka Türk katılım bankasından 35000 ytl kredi çektim 46150ytl olarak 3 senede ödedim ne kadar dosya masrafı ödediğimi hatırlamadığım için bankadan 2005 yılında çekmiş olduğum kredinin taahhütnamesini istedim fakat alamadım. Albaraka Türk katılım bankasının benden almış olduğu kredi masraflarını geri almak istiyorum. TC: 330558**62 hesap no:21**

Mehmet 264 Okunma

Cevaplar

  • Albaraka Türk Temsilcisi10 Aralık 2013

    Müşterimizin bildirimi, Bankamız, Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve müşterimize, konu hakkında e-posta yolu ile bilgi verilmiştir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi 0850 222 8787

  • Albaraka Türk Temsilcisi26 Kasım 2013

    Müşterimiz tarafından iletilen bildirim, Bankamız Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, müşterimize, netice hakkında ayrıntılı bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikâyet, öneri ve isteklerinizi, www.albarakaturk.com.tr adresli internet sitemizin, Sorun Çözelim bölümünde yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir; hafta içi 09:00/ 18:00 saatleri arasında 0850 222 8787 numaralı Sorun Çözelim hattımızı arayarak müşteri temsilcilerimiz ile görüşebilirsiniz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikâyet Yönetimi Servisi 0850 222 8787

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön