Alarko Carrier Ürün Satın Almada Detaylı Bilgi Yetersizliği.

Emre K. |

Üsküdar'da bulunan ekşioğlu yapı malzeme inşaat makine sanayinden aldığımız 25.04.2016 tarihinde kombi için satan kişiler yeterli bilgi vermemişlerdir. Satılan kombinin elektrik kablosu olmadığı vurgulamasını yapmamıştır servis yetkilileri kurulum için geldiklerinde gerekli olmadığı için biz bu işi yapmayız demişler ve bulmak için evden çıkmışlardır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım 444 01 28 no.lu telefonu durumu anlattım çıkan bayan umursamaz bir tavırla servisimiz tesisat ile ilgilenmez bunu bende biliyorum dedim siz urunu alırken detaylı bilgi almamışsınız dedi ben biliyor olsam eskisini tamir eder yenisini almazdım kim bilebilir yeni çıkan kombilerin kablosuz olduğunu bu bilgiyi satanlar vurgulama yapsınlar gerekirse eğitim alsınlar bir dönüş cevap bekliyorum.


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Nisan
    13:51

    Alarko Carrier Müşteri Danışma Hattı, müşterimiz ile irtibata geçerek, konu hakkında kendisini bilgilendirmiştir.

    Saygılarımızla,

    Alarko Carrier