Alarko Carrier Servis Kesinlikle İlgilenmiyor...

Ramazan B. |

Yaklaşık iki ay önce klima aldım internet üzerinden iki gün sonra klimam geldi sevişi aradığımda önce nereden aldığımı sordular internet üzerinden aldığımı söyleyince tavır değişti ve beni telefonda beklemeye aldılar, konuşulanları duyabiliyordum. Resmen oradaki arkadaşın salla gitsin dediğini duydum, önemsemedim beni Arçelik servisine yönlendirdiler. Aradığımda yapabileceklerini ama garantimin geçersiz olacağını söylediler. Tekrar servise döndüm ve aldığım cevap bir hafta sonra randevu bi şekilde kurulum gerçekleşti. Aradan bir ay geçmeden arıza yaptı. 2 gün sonraya gün verip 4 gün sonra geldiler. Aradan bir ay daha geçti şimdi yine arızalı klimam telefondan verdiğim bilgilere dayanarak klimamın gazının bitmiş olabileceğini gün içerisinde geleceklerini söylemelerinin üzerinden iki gün geçti servisin bana uzaklığı 20 km onu geçtim iki aylık klimanın gazı nasıl biter gelişi güzel iş yapıyorlar.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Kasım
    11:12

    Alarko Carrier Müşteri Danışma Hattı, müşterimiz ile irtibata geçmiştir. Müşterimizin ürünüyle ilgili yaşadığı sorun giderilmiştir.


    Saygılarımızla,


    Alarko Carrier