17 Mart

Alarko Carrier Montaj Hatası!

​Satın almış olduğum Alarko Carrier 53uqw035h Klima nın montajı 16.03.2017 tarihinde.. ... ... . Yetkili servisi tarafından yapıldı. Montaj sonrasında imza attırılarak verilen montaj ve işletmeye alma formunu incelerken 30 dakika vakum yapıldı ibaresi dikkatimi çekti konu hakkında internette biraz araştırma yapınca dış ünitede bulunan soğutucu gazın vakumlama işlemi yapılmadan iç üniteye verilerek sistem üzerinde yapılması gerekli işlemin yapılmadığını ama kağıt üzerinde yapılmış olarak gösterildiğini anlamış oldum...

Konuyu 17.08.3.2017 tarihinde müşteri hizmetlerine telefon ederek bildirdim aynı gün içerisinde yetkili servis dönüş yaparak klimaya vakumlama işlemi yapıldığını benim görmemiş olabileceğimi söyledi durumu izah ettikten aynı gün içerisinde tekrar dönüş yapılarak klimanın gazının tamamen boşaltılarak vakumlama işlemi yapılıp yeniden doldurulacağı şeklinde bilgi verdiler...

Yasin O. 1.254 Okunma

Cevaplar

  • Yasin O.06 Nisan

    Süreç sonunda servisin klima gazını boşaltarak vakumlama işlemi yapmasına ve daha sonra yeniden gaz doldurulmasına izin vermedim... Vakumlama işlemi yapılmamış olarak kullanmaya devam etmekle birlikte müşteri memnuniyeti ve yetkili servis açısından kendi adıma yanlış seçimdi...

  • Yasin O.17 Mart

    ​Eğer bir klima almaya niyetiniz varsa montaj hakkında gerekli araştırmayı yaparak özellikle vakumlama işlemi bilgi sahibi olmanızı, montaj sonrası verilen formda yazılanları dikkatlice okuyarak imzalamanızı eğer vakumlama işlemi yapılmamışsa bunu formun altındaki açıklama kısmınaözellikle yazarak mutlaka belirtmenizi öneririm...

  • Yasin O.17 Mart

    ​ Bir tüketici olarak klima kurulumunun teknik detaylarını yapılması gereken işlemleri bilmek zorunda değiliz diye düşünüyordum ama bilmek gerekiyormuş. Satın aldığımız ürünün piyasa da tanınan bilinen ve güvenilen marka olmasının yetkili servis tarafından montajın doğru ve tam yapılacağı anlamına gelmiyormuş yani sizin iki aylık kazancınız ile almış olduğunuz yeni klima ortalama 30 dakika sürecek bir işlemin yapılmamasından dolayı ömründen tasarrufundan performansından değer kaybetmesi can sıkıcı bir durum...

  • Yasin O.17 Mart

    ​​klima alacaklara naçizane öneri. Vakumlama denilen işlem tam teknik detayını bilmemek birlikte nette araştırıp öğrendiğim kadarıyla dış ünitede bulunan gazın iç üniteye verilmeden önce vakumlama makinesi bağlanmak suretiyle iç ünite ve borularda kalan hava nem ve olası yabancı parçacıkların sistemden uzaklaştırılması için 15 ila 45 dakika süren işlem ve bu işlemin sonucunda daha az elektrik sarfiyatı ve performansı yüksek daha daha uzun ömürlü bir klima... Yani kısacası klima montajının olmazsa olmazıymış...

  • Yasin O.17 Mart

    ​ Şimdi aklımda deli sorular... Orijinal ayarlarıyla fabrika çıkışlı kapıma kadar gelmiş olan klimanın daha hiç kullanmadan gazının değiştirilmesi hem de ilk kurulumda yarım saat zaman ayırmayan aynı servis​ tarafından​ ne derece doğru olur... Gaz değişim işlemi yapıldıktan sonra klimanın orijinal haline göre performans ve tüketim değerleri nasıl etkilenir. hiçbir işlem yaptırmadan bu şekilde kullanmak daha mı doğru olur...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön