Alara Star Otelden Paramın Karşılığını Alamadım...

Döne A. |

Aylar öncesinden rezervasyon yaptırmamıza rağmen odalarımız tarafımıza verilmedi, saatlerce bekletildik. Otelde bize vaat edilen imkanlardan yararlanamadık odanın bakımı yapılmamış, tuvaletin sifonu bozuk, teknik servis odanın bakımının yapılmadığını söylediği halde resepsiyona da bildirdik oda değişimi yapılmadı animasyon ve aktivite sıfır hiçbir eğlence imkanı yoktu. Yemekler sadece garnitür ağırlıklıydı personel özellikle restoran şefi müşterilerle tartıştı. Bende dahil olmak üzere üstüne özür de dilemedi, insan ilişkileri çok kötü özellikle Türk vatandaşlara karşı. Kısaca tatilde bolca stres aldım otelden kesinlikle memnun değilim paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Restoran Temizlik-Hijyen