Bursa İstanbul Otobüs Arızası Nedeniyle 350 TL Ücret İadesi Reddi Ve Mağduriyet

05 Mayıs 2025 tarihinde Obilet üzerinden Alanya’dan Gaziantep yönüne bilet almak isterken, kişisel bir hata sonucu yanlışlıkla ters yön (Gaziantep → Alanya) bileti satın aldım. Bu durumu 07 Mayıs’ta, yani sefer saatinden önce fark ettim. Hemen hem Obilet hem de ilgili otobüs firması olan Ben Turizm ...

6.12.2025 tarihinde saat 21.30’da Alanya’dan İstanbul’a yaptığımız yolculukta yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. İki kişiydik ve toplamda 6 bagajımız vardı. Bagajlarımızı almak istemediler, otobüs şoförü ve yanında çalışan eleman, bagajları almaları için bizden ekstra 1000 TL talep etti ve bu ücre...

18.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet üzerinden, banka kartımla 400 TL ödeyerek Bursa-Biga arası saat 22:00 otobüsüne vv0013513 numaralı bilet aldım. Ancak 19:44’te tarafıma 55 dakika rötar olacağına dair mesaj geldi. Bu nedenle biletimi iptal etmek istedim fakat Obilet üzerinden ...

07.12.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Bursa – İstanbul Esenler arası Uludağ firmasının 15:00 kalkışlı seferinden 50 numaralı koltuk için bilet aldım. Sistemde yolculuk süresi 2 saat 30 dakika olarak görünmesine rağmen, Esenler Otogarı’na ancak 19:20 civarında giriş yapabildik. Bu ciddi g...

30.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy Turizm’in Alanya-Ankara seferi için ailemle birlikte toplam 9 kişi bilet aldık ve 10.000 TL ödeme yaptık. Otobüsün saat 16.00’da hareket etmesi gerekirken, yaklaşık 4 saat rötar yaptı ve saat 20.00’de, üstelik park kenarından alındık. Bu süreçte firma ile iletiş...