Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36081068

850 TL Bilet Ücreti İadesi Reddi Ve Değişiklik Yapılamaması

profile
Hello
Alanyalılar Turizm
24 Mayıs 18:11
30

24 Mayıs 2026’yı 25 Mayıs’a bağlayan gece saat 01.00 için Antalya–İzmir arası Alanyalılar Turizm’den, Enuygun.com üzerinden otobüs bileti satın aldım. Bilet işleminden sonra kısa süre içinde yanlış tarihe aldığımı fark ettim ve yarım saat bile geçmeden iptal ya da değişiklik talebinde bulundum.

Önce Enuygun müşteri hizmetleriyle, ardından Alanyalılar Turizm müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki taraf da ne bileti iptal etti ne de tarih değişikliği yaptı. Herhangi bir işlem yapılmadığı halde, 850 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi de gerçekleştirilmedi, bileti farklı bir tarihle değiştirmeme de izin verilmedi ve bilet bedelim tamamen boşa gitmiş oldu.

PNR numaram 7V005Y48W’dir. Kısa sürede tarafıma bilgi verilerek, haksız yere iade edilmeyen 850 TL tutarındaki bilet ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gaye sonuçtan hiç memnun değil

Valizim Kayboldu, Can Güvenliğim Tehlikeye Atıldı, Firma İlgisiz Kaldı

profile
Gaye
Alanyalılar Turizm
31 Temmuz 2025 09:59
2.751

18 Temmuz Cuma akşamı, saat 20.00 Alanyalılar Turizm seferiyle yaşadığım olumsuzlukları kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Alanya Avsallar mevkisinde, yol üzerindeki bir portakal dükkanının önünden otobüse alındık. Daha sonra öğrendik ki, aslında yol kenarından yolcu alınması yasakmış. Bu aceleyle oto...

Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Atan Şoför Davranışları Ve Firma İlgisizliği

profile
Şima
Alanyalılar Turizm
21 Ağustos 2025 18:08
2.383

21.08.2025 tarihinde saat 14:30’da, 07 ALS 312 plakalı Alanyalılar Seyahat firmasına ait küçük otobüs ile Alanya–Antalya seferinde yolculuk yaptım. 7V004DMRF PNR kodlu, 7 numaralı koltuk için 295 TL ödeme yaptım. Araç Alanya merkezden kalktı. Yolculuk sırasında şoför, beni Antalya Sanayi Karakolu’n...

Video Şikayetler

Alanyalılar Turizm Donarak Hasta Olduk! videonun kapak resmi

Alanyalılar Turizm Donarak Hasta Olduk!

profile
Özge
Alanyalılar Turizm Para İadesi videonun kapak resmi

Alanyalılar Turizm Para İadesi

profile
Beyza
Alanyalılar Turizm Memnun Değilim İlgilenilsin! videonun kapak resmi

Alanyalılar Turizm Memnun Değilim İlgilenilsin!

profile
Mustafa
Alanyalılar Turizm Konforsuz Otobüs! videonun kapak resmi

Alanyalılar Turizm Konforsuz Otobüs!

profile
Saim
Alanyalılar Turizm Tövbe Bir Daha! videonun kapak resmi

Alanyalılar Turizm Tövbe Bir Daha!

profile
Canan
Alanyalılar Turizm'in İhmalkarlığı videonun kapak resmi

Alanyalılar Turizm'in İhmalkarlığı

profile
Yakup
Benzer Şikayet Yaz