26 Mart 2013

AlacakNeVar.com Ürünüm Eksik Geldi Başka Bir Firmaya Yönlendirildim!

Alacaknevar. com sitesinden birkaç gün önce bir bisiklet farı seti aldım ve dün eve teslim edildi teslim sırasında paket kapalıydı ama her şey yerli yerinde görünüyordu daha sonra küçük ama gerekli bir parçanın eksik olduğunu gördüm ve alacaknevar. com destek sayfasında durmu belirttim bana baka bir firmaya ürünü karşı ödemeli yolladığım takdirde değişimin yapılacağı bilgisi verildi firmayı aradığımda böyle bir uygulamaları olmadığını benim ürünü aldığım yere göndermem gerektiğini söylediler şu an iki firma arasında kaldım 20 liralık ürün için alacaknevar. com a bu sıkıntılardan dolayı teşekkür ederim.

Özgür 530 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 09 Nisan 2013

    Alacaknevar.com çok iyi ve samimi bir şekilde problemimin giderilmesini sağladı teşekkür ederim

  • AlacakNeVar.com Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan bu sıkıntının Firmanın bilgisiz bir personeli tarafından kaynaklandığını öğrenmiş bulunmaktayız, konunun tarafımıza yansıması ile gerekli sıkıntının çözüme ulaşması ve mağduriyetinizin giderilmesi adına çözüm yolu üretilerek yaşanan aksaklık giderilmiştir. Bizler ekip olarak ürününün arkasında müşterisinin yanında duran bir çizgiye sahibiz yaşadığınız veya yaşayabileceğiniz sıkıntıları tarafımıza bilgi verdiğiniz taktirde her türlü çözüm yolu mevcuttur.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön